× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Celokamínkové prsteny jsou velmi efektní, ale vyžadují větší opatrnost.
Jelikož jsou kameny osázeny po celém obvodu, spodní strana prstenu je náchylnější k nárazům při běžných činnostech. U těchto modelů také není možné později upravovat jejich velikost.
Pokud vedete velmi aktivní životní styl nebo často pracujete rukama, bývá praktičtější zvolit model s kameny pouze v části prstenu (např. osázet třetinu či polovinu obvodu).
Ano. Prsteny zasíláme na adresu v České republice a podle aktuálních možností také do zahraničí.
Konkrétní možnosti dopravy, ceny a podmínky se mohou lišit podle cílové země. Pokud plánujete doručení mimo Českou republiku, rádi s vámi probereme dostupné možnosti.
Samostatný odkup zlatých prstenů po letech nenabízíme, jelikož se jedá o zakázkovou výrobu. Nabízíme pouze výkup zlata, na jehož základě můžete získané prostředky využít na nákup nového šperku v naší nabídce.
Ano, není to problém. Je ale potřeba počítat s tím, že bílé zlato bez rhodiování nebude mít zářivě bílou barvu, ale přirozený lehce krémový až nažloutlý odstín.
Zároveň i jeho odolnost není tak účinná, jak s vrstvou rhodia. Možnosti vždy rádi ověříme u konkrétního modelu.
Slevový poukaz uplatníte snadno v e-shopu i na prodejně:
Konkrétní podmínky slevy najdete přímo na poukazu. Pokud by vám cokoliv nefungovalo, stačí se nám ozvat, rádi vám pomůžeme.
Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.
Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Ano, u většiny zlatých prstenů je změna velikosti možná. Záleží ale na konkrétním modelu, jeho konstrukci a případném osazení kameny.
U některých designů může být změna velikosti technologicky omezená nebo nevhodná. Z toho důvodu je potřeba vyrobit zcela nový prsten. Než do Vašeho prstenu jakkoli zasáhneme, všechny konkrétní možnosti s Vámi konzultujeme a čekáme na Váš souhlas.
Nejjednodušší je přinést prsten na jednu z našich prodejen, kde vše zajistíme za vás. Případně můžete vyplnit reklamační formulář online na brilas.cz (sekce Informace->Kontakty) a prsten nám zaslat poštovní službou.
Prsten odborně posoudíme a reklamaci vyřídíme urychleně v souladu s platnými právními předpisy i našimi obchodními podmínkami.
Ano, jedná se o vcelku běžný postup. Pokud to konstrukce prstenu umožňuje, lze rytinu doplnit přímo při výrobě prstenů či kdykoliv dodatečně.
Jedinou nevýhodou při pozdějším vyhotovení je logistika spojená s celým úkonem (prsteny je třeba přinést na pobočku či zaslat na naši zlínskou centrálu).
Ano, zejména ty agresivnější. Běžné mytí rukou šetrným mýdlem prsteny snáší bez problémů.
Agresivnější čisticí prostředky, rozpouštědla, ředidla nebo jiné chemikálie však mohou poškodit povrchovou úpravu prstenu nebo ovlivnit jeho vzhled. Při práci s chemikáliemi proto silně doporučujeme prsten odkládat.
Pokud se prsteny ještě nevyrábí, bývá změna rytiny bezproblémová. Stačí, když se nám ozvete, objednávku upravíme.
U již vyrobeného prstenu závisí na materiálu, typu rytiny a konstrukci konkrétního modelu. Kontaktujte nás co nejdříve, rádi s vámi najdeme nejlepší možné řešení.
Slevové poukazy jsou vždy určeny pro konkrétní kategorie zboží. Výrobní a servisní služby mají pevně stanovené přímé náklady na práci zlatníků/specialistů, a proto na ně slevy uplatnit nelze.
U snubních prstenů zase pracujeme s odlišným cenovým modelem, kde je finální cena obvykle nastavena již maximálně atraktivně, abychom zákazníkům přinášeli maximální hodnotu za jejich investici.
Nikoliv, rezervace není na vyzvednutí potřeba. Jakmile budou vaše prsteny připravené, budeme vás kontaktovat.
Optimálně si s vámi rovnou dohodneme konkrétní den a čas, na který vše pečlivě připravíme. Samotné předání pak obvykle trvá jen pár minut, ale budeme rádi, pokud u nás budete chtít strávit delší dobu, třeba u dobré kávy.
Nejčastější příčinou poškození jsou silné nárazy (kliky, zábradlí, klíče, činky), manuální práce, sport nebo kontakt s chemickými prostředky.
Doporučujeme prsten odkládat při činnostech, při kterých hrozí jeho zvýšené opotřebení. Pravidelnou péčí a profesionálním servisem můžete výrazně prodloužit životnost prstenu.