× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Ideální je, když prsten přes kloub projde s mírným odporem, ale po nasazení je pohodlný a netlačí. Neměl by být ani příliš těsný, ani příliš volný. Při výběru je dobré počítat s tím, že velikost prstů se během dne může mírně měnit.
Každému taktéž může vyhovovat jiná volnost, resp. míra pohybu kroužku na prstu. Je tedy dobré vše řádně vyzkoušet, ideálně na jedné z BRILAS poboček. Univerzální rada na vhodnou velikost neexistuje.
Obrázky (3D rendery) v detailu produktů na brilas.cz se snaží co nejvěrněji zobrazit skutečný vzhled prstenů.
Přesto velmi doporučujeme navštívit některou z našich prodejen, kde si můžete prsteny osobně prohlédnout a vyzkoušet. Na prodejně si samozřejmě můžete své "favority" také vyfotit.
Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.
Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.
Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.
Ano, stříbro je výrazně měkčí kov než chirurgická ocel nebo titan.
Z tohoto důvodu je náchylnější k poškrábání i k mechanické deformaci (např. při stisku těžkých předmětů, cvičení či silném tlaku na ruku). Pokud hledáte prsten pro náročnější každodenní nošení, doporučujeme zvolit odolnější materiály. Rádi vám s jejich výběrem pomůžeme.
Ano. Na naše prodejny můžete přijít s doprovodem a děti jsou u nás více než vítány.
Totéž platí pro čtyřnohé mazlíčky. Zde však doporučujeme, zejména u větších plemen, raději předem kontaktovat vybranou pobočku, abychom s návštěvou velkého chlupatého společníka počítali a mohli jej sladit s návštěvou ostatních klientů.
Adresa bydliště nutná není, email ano.
Každá BRILAS objednávka je i na prodejnách administrována přes oficiální e-shop značky a emailová adresa klienta je nutná k zaslání potvrzení objednávky. Vždy ohledně osobních dat postupujeme v souladu s platnou legislativou a s daty zákazníků zacházíme extrémně obezřetně.
Při šetrném zacházení vám naše kvalitní ocelové, stříbrné i zlaté šperky mohou sloužit mnoho let.
Jejich vzhled ovlivňuje především každodenní nošení, kontakt s vodou, potem, kosmetikou a chemikáliemi. Doporučujeme proto šperk pravidelně čistit podle konkrétního materiálu a před koupáním, sportem nebo použitím chemických přípravků ho sundat.
Stříbro může časem přirozeně ztmavnout nebo ztratit lesk. Nejde o vadu šperku - obvykle ho stačí vyčistit přípravkem určeným na stříbro a vyleštit měkkým hadříkem.
U ocelových šperků obvykle stačí vlažná voda, malé množství jemného mýdla a měkký hadřík.
Zlaté šperky můžete stejným způsobem šetrně umýt a následně osušit.
U šperků s kameny či povrchovou úpravou postupujte opatrně a vyhněte se hrubým pastám a kartáčkům.
Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.
Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Rezervace není povinná, ale vřele ji doporučujeme.
Budeme se vám moci plně věnovat a výběr prstenů si celkově užijete v komfortu a klidu. Vyhnete se pak případnému ruchu na prodejně a dokážeme Vám tak zajistit plnohodnotný zážitek, který si z naší prodejny odnesete.
Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu.
Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.
Lehké očištění měkkým hadříkem doporučujeme průběžně podle potřeby.
Důkladnější vyčištění je vhodné provést vždy, když si všimnete, že prsten ztrácí svůj lesk nebo se pod kameny usazují nečistoty. Pokud jste klientem BRILAS, využijte možnosti bezplatného čištění (Služba ČIŠTĚNÍ+ prsteny).
Ve většině případů okamžitá výměna na místě možná není.
Prsteny držíme skladem na centrále a jsou na jednotlivé pobočky distribuovány dle potřeby zpravidla v průběhu 1-2 dnů.
Když prsten není skladem a je potřeba jej v nové velikosti vyrobit, trvá výroba 2–4 týdny. Uděláme ale maximum, aby to bylo co nejrychleji. Na pobočce vám rovnou řekneme, jaké máte možnosti a kdy si prsten můžete vyzvednout.
Kvalita diamantu je obvykle hodnocena dle tzv. 4C – hmotnost (Carat), barva (Color), čistota (Clarity) a kvalita brusu (Cut). Každý z těchto parametrů ovlivňuje vzhled i cenu diamantu. Největší vliv na lesk a třpyt kamene má kvalita brusu.
V České republice se snubní prsten tradičně nosí na prsteníčku levé ruky.
V některých zemích jsou zvyklosti odlišné a prsten se nosí na pravé ruce. Nejdůležitější však je, jak to vyhovuje vám. Pokud chcete nosit z jakéhokoliv důvodu jinak než tvrdí společenský úzus, je to čistě vaše věc.