Proč snubní prsteny BRILAS?

Doživotní záruka na kameny - a to myslíme vážně
+ certifikát ke všem snubním a zásnubním prstenům

Ke každému snubnímu i zásnubnímu prstenu dostanete doživotní garanci nevypadnutí kamenů a certifikát.
Na uložení kamenů si dáváme záležet a čísla to potvrzují - 99,9 % kamenů zůstává na svém místě.
A kdyby se to přece jen stalo? Prsten rychle opravíme, nebo vám vyrobíme nový.

Služba BEZ OBAV - i na mechanické poškození

Ke každému prstenu přidáváme zdarma službu Bez obav, která během 2leté záruky kryje i mechanické poškození. Odřený povrch, lehká deformace? Žádný problém.
Řešíme i to, co běžná záruka nepokrývá, a prsteny uvedeme zpět do stavu nových.
Protože prsteny na celý život si zaslouží péči na celý život.

Zjistit více o službě Bez obav →

17 prodejen po celé ČR - do hodiny od vás

Prohlédněte si naše modely online, vyberte si favorita a přijďte se ujistit osobně na některou z našich 17 prodejen. Čeká vás příjemné prostředí, milý a znalý personál - a žádný nátlak.
Prodejci v BRILAS nepracují na provizi, takže se vám budou věnovat tak dlouho, jak budete potřebovat.
Navíc: ceny na prodejnách jsou stejné jako online. Žádné překvapení, žádné skryté přirážky.

Tisíce spokojených párů - a jejich slova mluví za nás

Naše snaha o vaši spokojenost se odráží v recenzích, které nás každý den zahřejí u srdce. Přečtěte si je zde.
Už přes 14 let se necháváme nezávisle hodnotit na Heureka.cz - a naši zákazníci nás dlouhodobě hodnotí mezi 98-100 %.

Přes 1 000 modelů v 6 kovech

Ať hledáte klasiku, moderní minimalismus nebo něco úplně neobvyklého, u nás si vyberete. Přes 1 000 designů, které pravidelně obnovujeme, v poctivé kvalitě a za férové ceny. Žádné zbytečné přirážky - krásné prsteny prostě nemusí stát majlant.

Na prodejnách se vám věnujeme naplno - bez spěchu, bez nátlaku

Hledáte klidný, ničím nerušený výběr v pohodovém prostředí s občerstvením, kde se vám plně věnuje znalý personál? Jste na správném místě.
Naši prodejci nepracují za provizi - záleží jim na tom, abyste odcházeli spokojení.

BRILAS - 20 let zkušeností, na které se můžete spolehnout

Prsteny vybíráme s páry už 20 let a za tu dobu jsme jich prodali přes 275 000. Za tím stojí roky poctivé práce, férový přístup a upřímná péče o každého zákazníka. Děkujeme, že nám svěřujete jeden z nejdůležitějších momentů svého života.

A ještě něco navíc

→ Výkup zlata: Máte doma zlato, které neleží? U nás jím můžete zaplatit snubní prsteny - za férovou výkupní cenu.
→ Otevírací doba šitá na míru vám - s úsměvem vás obsloužíme i ve večerních hodinách a o víkendech. Přizpůsobujeme se vašemu programu, ne naopak.
→ Cenová dostupnost: Snubní prsteny máme opravdu pro každého - již od cca 2 000 Kč.
→ Kombinace materiálů: Nemusíte mít oba stejný kov - zlatý prsten pro nevěstu a titanový, ocelový nebo wolframový pro ženicha. Hypoalergenní, odolné, a přitom cenově dostupné.
→ Originální designy ocelových prstenů skladem - objednáte dopoledne a druhý den je prsten u vás, i s rytinou.
→ Telefonická podpora 10 hodin denně (Po-Pá 9-19 hod.) - k nám se dovoláte: 777 441 144.
→ Rychlá výroba zlatých prstenů: standardně za 3-4 týdny, zrychleně do 2 týdnů bez příplatku, nebo do týdne s příplatkem cca 1 000 Kč. Vybrané modely máme skladem a odesíláme do 48 hodin.
→ Dárek k nákupu: Ke každému nákupu prstenů přidáváme stříbrné náušnice a voucher v hodnotě 1 000 Kč na další šperky. Protože radost rádi sdílíme dál. ✨

Časté dotazy

Jaké záruky a garance na prsteny nabízíte a na jak dlouho?

Na všechny prsteny poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Kromě ní nabízíme také řadu nadstandardních služeb, například službu "Bez obav", doživotní Garanci nevypadnutí kamenů, bezplatnou výměnu zásnubního prstenu a další výhody podle typu zakoupeného prstenu.

Zde najdete přehled všech služeb a výhod pro zásnubní prsteny a služeb a výhod pro snubní prsteny.
Jak funguje doživotní záruka na kameny v prstenu?

Na všechny prsteny s kameny poskytujeme doživotní garanci jejich nevypadnutí. Pokud kámen vypadne kvůli výrobní vadě nebo chybě ve zpracování, zdarma ho zasadíme zpět, případně nahradíme.

V praxi stačí prsten přinést nebo poslat k posouzení. Zkontrolujeme stav kamene, obruby i celého prstenu a zjistíme příčinu poškození.
Pokud se potvrdí výrobní vada, opravu vyřešíme bezplatně.
Pokud kámen vypadne z jiného důvodu, například po silném nárazu nebo v důsledku neodborného zásahu, vždy nejprve posoudíme stav prstenu a navrhneme vám nejvhodnější řešení opravy.
Za jak dlouho mi bude objednávka prstenů doručena / dorazí na pobočku?

Dodací doba závisí na typu prstenu a je uvedena v detailu produktu na brilas.cz.

Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, tantalu nebo wolframu obvykle expedujeme ještě týž den.

Zlaté prsteny vyráběné na zakázku jsou zpravidla hotové přibližně do 3 týdnů. Jakmile bude objednávka připravena, budeme vás kontaktovat.
Jak u vás funguje objednávka prstenů?

Objednávku můžete vytvořit online nebo na kterékoliv prodejně BRILAS.

U zlatých prstenů vyráběných na zakázku se po uhrazení zálohy zadává výroba, která obvykle trvá přibližně tři týdny. Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu a vybrané modely ze zlata odesíláme do 48 hodin po přijetí objednávky nebo platby.

Po celou dobu vás průběžně informujeme o stavu objednávky.
Vyberu u vás prsteny do 10 000 / 20 000 Kč?

Určitě ano. V naší nabídce najdete zásnubní i snubní prsteny v různých cenových kategoriích, nejlevnější páry snubáčků začínají na cenách již kolem 2000 Kč, včetně DPH.

Rádi vám pomůžeme vybrat kvalitní model, který bude odpovídat vašim představám i rozpočtu.
Jaké materiály na prsteny kromě zlata nabízíte?

Kromě zlatých prstenů nabízíme také prsteny ze stříbra, chirurgické oceli, titanu, tantalu a wolframu, včetně moderních černých designů (ocel a titan).

Každý materiál má své specifické vlastnosti, vzhled i cenovou kategorii, tak aby si zákazník skutečně mohl vybrat to, co dokonale splňuje jeho představy.
Co když se partnerce nebude líbit zásnubní prsten, který vyberu?

To se stává a počítáme s tím. Garantujeme výměnu zásnubního prstenu do 100 dní od nákupu, v případně nenošení/nepoškození prstenu i nad rámec této lhůty.

Rychlost výměny závisí na skladové dostupnosti nově vybraného prstenu. Pokud jako nový zvolíte skladový zásnubní prsten v jiné velikosti stávajícího modelu nebo i v jiné velikosti jiného modelu, lze jej vyměnit obratem. V případě, že nově požadovaný prsten není skladem, je doba výroby nového prstene a dodání obvykle 3-5 týdnů. Cílem je, aby partnerka nakonec nosila prsten, který jí bude opravdu dělat radost, proto jsme u výměn a vašich přání maximálně vstřícní i nad rámec obchodních podmínek.
Co když se zásnubním prstenem netrefím do velikosti partnerky?

Není to žádný problém. S volbou velikosti se příliš netrapte, stejně to pravděpodobně netrefíte. V BRILAS však máte jistotu, že vám bezplatně velikost změníme. Zvolit lze dokonce i zcela jiný model prstenu, pokud by se původní netrefil do vkusu obdarované.