Svatební prsteny na objednavku

Na prodejně vám velikost prstenu přesně změří náš zkušený personál pomocí profesionálních měřicích pomůcek. Při měření zohledňujeme nejen samotný obvod prstu, ale také zvolenou šířku prstenu, tvar jeho profilu a to, jak vám prsten reálně sedí na ruce či kloubu.

Díky těmto zkušenostem bývá měření na prodejně výrazně přesnější než jakékoliv „domácí“ či online metody. Finální volba velikosti je však vždy na samotném klientovi.

Ano. Na našich prodejnách si můžete prohlédnout a vyzkoušet široký výběr prstenů ve všech nabízených materiálech.

Zasílání vzorků domů neumožňujeme.

Ano. Pokud máte v BRILAS objednánu výrobu prstenů a nemohli jsme vám při objednání garantovat požadovaný termín doručení, rádi vám na obřad zapůjčíme ocelové snubáčky. Tato služba je poskytována našim klientům bezplatně.

Pokud vás tlačí termín svatby, kontaktujte nás co nejdříve. Umíme výrobu expresně, případně najdeme jiné řešení, které váš problém vyřeší.

Ano. Ceny na našich prodejnách i na e-shopu jsou totožné. Pokud právě probíhá akční nabídka nebo sleva, platí za stejných podmínek online i na prodejně.

Výjimkou jsou promo akce, u nichž je explicitně uvedeno, že platí pouze při online nákupu či pouze v síti BRILAS poboček po celé ČR.

Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu. 

Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.

V České republice se zásnubní prsten tradičně nosí na prsteníčku levé ruky.

Po svatbě jej mnoho žen nosí společně se snubním prstenem, jiné jej přesouvají na pravou ruku nebo jej nosí samostatně. Záleží především na vašich osobních preferencích, společensky je přijatelná de facto jakákoliv varianta.

V České republice se snubní prsten tradičně nosí na prsteníčku levé ruky.

V některých zemích jsou zvyklosti odlišné a prsten se nosí na pravé ruce. Nejdůležitější však je, jak to vyhovuje vám. Pokud chcete nosit z jakéhokoliv důvodu jinak než tvrdí společenský úzus, je to čistě vaše věc.

Slibujeme doručení do konkrétního termínu pouze tehdy, když jsme si jím zcela jisti. Nestalo se nám, že bychom nestihli prsteny doručit včas. Pokud máte termín svatby blízko, doporučujeme nás o tom informovat co nejdříve.

U vybraných modelů umíme nabídnout expresní výrobu nebo lze prsteny na svatbu bezplatně zapůjčit.

Cena zlata se každý den mění podle vývoje na světových trzích, proto se v čase mění i cena zlatých prstenů.

Na výslednou cenovku má vliv také velikost prstenu. Čím větší průměr prstenu či širší profil zvolíte, tím více zlata je potřeba na jeho výrobu. U větších velikostí může být rozdíl ve spotřebě materiálu i několik gramů, což se promítá do konečné ceny.

Ano. Při převzetí prstenů na prodejně si je můžete vyzkoušet a ověřit, že zvolená velikost odpovídá. Pokud by prsten neseděl podle očekávání, společně s vámi navrhneme nejvhodnější řešení podle materiálu a konstrukce konkrétního modelu.

Objednávku můžete vytvořit online nebo na kterékoliv prodejně BRILAS.

U zlatých prstenů vyráběných na zakázku se po uhrazení zálohy zadává výroba, která obvykle trvá přibližně tři týdny. Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu a vybrané modely ze zlata odesíláme do 48 hodin po přijetí objednávky nebo platby.

Po celou dobu vás průběžně informujeme o stavu objednávky.

Prsteny vyrobené nebo upravené na zakázku podle vašeho přání nelze standardně vrátit v rámci odstoupení od smlouvy.

Pokud máte jakékoli pochybnosti před objednávkou, doporučujeme navštívit některou z našich prodejen a prsteny si nejprve prohlédnout a vyzkoušet.

Na všechny prsteny poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Kromě ní nabízíme také řadu nadstandardních služeb, například službu "Bez obav", doživotní Garanci nevypadnutí kamenů, bezplatnou výměnu zásnubního prstenu a další výhody podle typu zakoupeného prstenu.

Zde najdete přehled všech služeb a výhod pro zásnubní prsteny a služeb a výhod pro snubní prsteny.

Prsteny z chirurgické oceli i titanu stačí pravidelně čistit měkkým hadříkem a vlažnou vodou. Nečistoty v drážkách je možné šetrně čistit měkkým kartáčkem.

Doporučujeme prsteny chránit před silnými nárazy a agresivními chemikáliemi, aby si co nejdéle zachovaly svůj původní vzhled.

Na všechny prsteny s kameny poskytujeme doživotní garanci jejich nevypadnutí. Pokud kámen vypadne kvůli výrobní vadě nebo chybě ve zpracování, zdarma ho zasadíme zpět, případně nahradíme.

V praxi stačí prsten přinést nebo poslat k posouzení. Zkontrolujeme stav kamene, obruby i celého prstenu a zjistíme příčinu poškození.
Pokud se potvrdí výrobní vada, opravu vyřešíme bezplatně.
Pokud kámen vypadne z jiného důvodu, například po silném nárazu nebo v důsledku neodborného zásahu, vždy nejprve posoudíme stav prstenu a navrhneme vám nejvhodnější řešení opravy.

Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.

Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.

Na hůře dostupných místech se mohou časem usazovat zbytky kosmetiky, mýdla nebo běžných nečistot.

Pro domácí čištění můžete použít vlažnou vodu a měkký hadřík. Pokud je prsten silně znečištěný nebo chcete obnovit jeho původní vzhled, doporučujeme profesionální vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici bezplatně.

U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.

U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.