× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Kvalitní prsten z chirurgické oceli při běžném nošení nerezaví, nečerná a neměl by pokožku zabarvovat.
Pokud se výjimečně objeví tmavá stopa na prstu, bývá nejčastější příčinou reakce nečistot, kosmetických přípravků, potu nebo jiných látek na povrchu pokožky. Ve většině případů lze toto zabarvení snadno odstranit běžným omytím rukou i prstenu.
Mnoho modelů máme skladem, ale většinu zlatých prstenů vyrábíme na zakázku podle vašich požadavků.
Každý prsten prochází několika výrobními kroky, včetně důkladné kontroly kvality. Díky tomu můžeme garantovat vysokou kvalitu zpracování a poskytnout unikátní produktové garance.
Průměrná reálná doba dodání je v BRILAS nižší než 3 týdny, ale zakládáme si na tom, že původní termín vždy raději zkrátíme, než abychom jej nedodrželi. Vždy bereme v potaz termín Vaší svatby. V případě kratšího termínu, dokážeme u některých modelů zařídit expresní výrobu.
Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.
Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.
Technicky ano, ale velmi to nedoporučujeme. Rytiny je vždy vhodné vyhotovit v celém znění najednou. Je tak zajištěno jejich dokonalé provedení. Při doplňování prvků k již existujícím rytinám hrozí nekonzistence celku, např. různá odsazení či zarovnání textů, případně hloubka rytí.
Jedním z důvodů je manuální upínání prstenů při vyhotovování rytin laserem či klasickým gravírovacím strojem.
U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů.
Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.
U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.
U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.
Ano. Samozřejmě umíme odborně zkontrolovat a ověřit, o jaký typ kamene se jedná. Standardně však takovou službu v BRILAS komerčně nenabízíme.
Kvalitně zpracovaná damašková ocel určená pro výrobu šperků není při běžném nošení náchylná ke korozi.
Stejně jako u každého kovového šperku ale doporučujeme o prsten správně pečovat a zbytečně jej nevystavovat agresivním chemikáliím nebo dlouhodobé vlhkosti.
Na hůře dostupných místech se mohou časem usazovat zbytky kosmetiky, mýdla nebo běžných nečistot.
Pro domácí čištění můžete použít vlažnou vodu a měkký hadřík. Pokud je prsten silně znečištěný nebo chcete obnovit jeho původní vzhled, doporučujeme profesionální vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici bezplatně.
Otevírací doba se může lišit podle jednotlivých prodejen.
Aktuální informace vždy najdete na stránce konkrétní pobočky. Pokud si rezervujete termín předem, budeme se vám po celou dobu věnovat individuálně a bez spěchu.
Ano, šperk od nás může být vhodným dárkem k narozeninám, výročí i dalším významným příležitostem.
Obdržíte ho v dárkovém balení, které šperk chrání a zároveň je připravené k předání - každý šperk má svoji luxusní dárkovou krabičku. Pokud potřebujete poradit s výběrem nebo velikostí, rádi vám pomůžeme.
Spolupracujeme výhradně s prověřenými dodavateli drahých kamenů, kteří splňují požadavky na kvalitu i původ nabízených diamantů. Pokud vás zajímají informace ke konkrétnímu prstenu nebo certifikovanému briliantu, rádi vám je poskytneme.
Kvalitně vyrobený prsten s pečlivě opracovanými hranami běžně nitky z oblečení nezachytává.
U prstenů s výraznými drážkami nebo strukturou se mohou časem usazovat nečistoty, které lze snadno odstranit pravidelným čištěním nebo občasnou profesionální údržbou u vašeho klenotníka.