× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Vždy záleží na konkrétním modelu, resp. konstrukci prstenu.
U prstenů s několika kameny bývá změna velikosti zpravidla možná, zatímco u prstenů s kameny po celém obvodu bohužel úprava velikosti možná není. Každý prsten posuzujeme individuálně a volíme nejvhodnější řešení. Pokud si při volbě vašeho prstenu chcete nechat prostor pro úpravu velikosti i u celokamenového prstenu, je možné např. upravit počet osazených kamenů. Rádi s vámi vaše preference a přání probereme na BRILAS pobočkách, případně nás neváhejte kontaktovat telefonicky či elektronicky.
U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.
Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.
BRILAS se primárně soustředí na dlouhodobě velmi atraktivní ceny pro své zákazníky, nikoliv krátkodobé nabídky. Nemáme pravidelné sezónní slevové akce, ale dílčí promo aktivity probíhají. Konkrétní program se žádnou bankou v tuto chvíli neplánujeme. Slevové a bonusové programy nebo spolupráce s bankami se však mohou v čase vyvíjet, proto doporučujeme sledovat aktuální nabídku na webu či sociálních sítích BRILAS.
Chápeme, že zejména při nákupu zásnubního prstenu bývá diskrétnost důležitá.
Zásilku proto balíme bezpečně a nenápadně, aby z jejího vnějšího vzhledu nebylo zřejmé, co obsahuje. Uvnitř najdete prsten uložený v elegantní dárkové krabičce, která je součástí balení. Pokud máte specifické požadavky na doručení a komunikaci, uveďte nám prosím všechny informace do poznámky.
Můžete, ale silně doporučujeme prsten před koupáním raději sundat.
Mořská voda, chlorovaná voda, kosmetika i vysoké teploty mohou urychlit opotřebení povrchových úprav nebo zvýšit riziko ztráty prstenu. To platí bez ohledu na materiál. Pokud chcete, aby váš prsten zůstal co nejdéle krásný, odkládejte jej také při sportu nebo těžší manuální práci.
Prsten můžete doma jemně čistit vlažnou vodou a měkkým hadříkem.
Agresivní domácí postupy, jako je čištění v cole, zubní pastou nebo různými chemickými směsmi, nedoporučujeme. Opatrnost je potřeba také u ultrazvukových čističek – některé drahé kameny nebo typy osazení pro ně nemusí být vhodné. Pokud si nejste zcela jistí tím, co děláte, doporučujeme raději odborné vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici zdarma.
Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.
Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.
Při šetrném zacházení vám naše kvalitní ocelové, stříbrné i zlaté šperky mohou sloužit mnoho let.
Jejich vzhled ovlivňuje především každodenní nošení, kontakt s vodou, potem, kosmetikou a chemikáliemi. Doporučujeme proto šperk pravidelně čistit podle konkrétního materiálu a před koupáním, sportem nebo použitím chemických přípravků ho sundat.
Stříbro může časem přirozeně ztmavnout nebo ztratit lesk. Nejde o vadu šperku - obvykle ho stačí vyčistit přípravkem určeným na stříbro a vyleštit měkkým hadříkem.
U ocelových šperků obvykle stačí vlažná voda, malé množství jemného mýdla a měkký hadřík.
Zlaté šperky můžete stejným způsobem šetrně umýt a následně osušit.
U šperků s kameny či povrchovou úpravou postupujte opatrně a vyhněte se hrubým pastám a kartáčkům.
Ano, naše stříbrné, zlaté i ocelové šperky jsou vyrobené tak, aby vám při běžném každodenním nošení dobře a dlouhou dobu sloužily. Nemusíte se proto obávat, že by se při běžném používání snadno poškodily.
Pro zachování jejich krásného vzhledu a delší životnosti je ale lepší sundávat je před sprchováním, koupáním, sportem, spaním nebo prací s chemikáliemi. Omezíte tak riziko poškrábání, deformace a změny vzhledu šperku.
Zirkon nežloutne, ale může časem působit zašedle nebo méně leskle. Důvodem jsou drobné škrábance, které vznikají běžným nošením. Ty narušují průchod světla kamenem a snižují jeho třpyt. Na rozdíl od briliantu nelze původní vzhled zirkonu přeleštěním obnovit.
Mírně praktičtější jsou lesklé prsteny. Oba typy povrchů mají své výhody a v čase se jejich vzhled přirozeně blíží jeden druhému.
Lesklý povrch působí výrazněji a běžným nošením mírně „matní“.
Jemné matné povrchy působí velmi elegantně, o něco hůře však maskují výraznější škrábance a v čase mají tendenci se na hřbetu prstenu vyhlazovat, tedy leštit. Výběr je především otázkou osobního vkusu – oba povrchy se dají v rámci údržby snadno obnovit, takže není problém je po čase i vystřídat.
Ano. Pokud máte v BRILAS objednánu výrobu prstenů a nemohli jsme vám při objednání garantovat požadovaný termín doručení, rádi vám na obřad zapůjčíme ocelové snubáčky. Tato služba je poskytována našim klientům bezplatně.
Pokud vás tlačí termín svatby, kontaktujte nás co nejdříve. Umíme výrobu expresně, případně najdeme jiné řešení, které váš problém vyřeší.
Ano, u velmi malého počtu prstenů (aktuálně jsou to 4 modely z celé nabídky). Některé BRILAS prsteny z chirurgické oceli mohou mít malou část zlacenou.
Výhradně však v případech, kdy konstrukce prstenu minimalizuje mechanický otěr této vrstvy ("vyfrézovaný žlábek"). V takových případech je daná úprava velmi trvanlivá i při denním nošení. Jedná se o jedinou možnost, jak do ocelového prstenu vnést alternativní barvu, kterou někteří klienti velmi oceňují.
Ano. Na naše prodejny můžete přijít s doprovodem a děti jsou u nás více než vítány.
Totéž platí pro čtyřnohé mazlíčky. Zde však doporučujeme, zejména u větších plemen, raději předem kontaktovat vybranou pobočku, abychom s návštěvou velkého chlupatého společníka počítali a mohli jej sladit s návštěvou ostatních klientů.
V BRILAS vyrábíme kombinované prsteny pouze z různých barev zlata (například bílého, žlutého a růžového zlata). Kombinace různých druhů materiálů, jako je zlato s titanem nebo chirurgickou ocelí, v jednom prstenu možná není.
Prsteny z kombinovaného zlata jsou obvykle dražší, protože jejich výroba je technicky náročnější. Jednotlivé části prstenu se vyrábějí samostatně a následně se s vysokou přesností spojují do jednoho celku. Celý výrobní proces je časově náročnější a vyžaduje větší podíl ruční práce i precizního zpracování.
Pokud si přejete zkombinovat různé materiály, je to možné mezi prsteny partnerů. Například dámský prsten může být vyroben ze zlata a pánský ve stejném nebo velmi podobném designu z titanu či chirurgické oceli. Dva různé materiály však nelze spojit do jednoho prstenu.