× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Pokud se vám podaří kámen najít, doporučujeme jej přinést společně s prstenem. Není to ale podmínkou pro uplatnění garance nevypadnutí.
Pokud byla příčinou vypadnutí výrobní vada, opravu včetně kamene vyřešíme kompletně na naše náklady. V prvních dvou letech po zakoupení prstenu vám navíc naše služba Bez obav zaručí, že vypadlý kámen opravíme v každém případě – tedy i v situaci, kdy k vypadnutí došlo v důsledku nešetrného zacházení. Vyhrazujeme si však právo neposkytnout plnění ve zjevných případech pokusů o zneužití této služby.
Diamant je nejtvrdší přírodní minerál na světě. Po vybrušení (nejčastěji do briliantového brusu) získává oslnivý lesk a trvalou hodnotu.
Zirkon (kubická zirkonie) označuje cenově dostupný syntetický kámen, který opticky napodobuje diamant, ale má nižší tvrdost a časem může ztratit svůj původní lesk.
Safír je vzácný přírodní drahokam (odrůda korundu). Nejznámější je v modré barvě, ale v nabídce BRILAS najdete bílé safíry, které představují nádhernou a odolnou přírodní alternativu k diamantům.
Čtrnáctikarátové zlato obsahuje 58,5 % ryzího zlata, zatímco osmnáctikarátové 75 %.
Díky vyššímu podílu příměsí je 14k zlato tvrdší a lépe odolává každodennímu opotřebení. Oproti tomu 18k zlato má sytější barvu a vyšší obsah ryzího zlata. Je však nákladnější na pořízení a náchylnější k poškození.
Adresa bydliště nutná není, email ano.
Každá BRILAS objednávka je i na prodejnách administrována přes oficiální e-shop značky a emailová adresa klienta je nutná k zaslání potvrzení objednávky. Vždy ohledně osobních dat postupujeme v souladu s platnou legislativou a s daty zákazníků zacházíme extrémně obezřetně.
Prsten můžete doma jemně čistit vlažnou vodou a měkkým hadříkem.
Agresivní domácí postupy, jako je čištění v cole, zubní pastou nebo různými chemickými směsmi, nedoporučujeme. Opatrnost je potřeba také u ultrazvukových čističek – některé drahé kameny nebo typy osazení pro ně nemusí být vhodné. Pokud si nejste zcela jistí tím, co děláte, doporučujeme raději odborné vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici zdarma.
Ve větších městech po celé ČR.
Aktuální seznam poboček včetně adres, otevírací doby, navigačních a kontaktních informací naleznete na webu brilas.cz. Pokud potřebujete poradit s výběrem nejbližší prodejny nebo cestou k ní, rádi vám pomůžeme.
Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu.
Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.
Obrázky (3D rendery) v detailu produktů na brilas.cz se snaží co nejvěrněji zobrazit skutečný vzhled prstenů.
Přesto velmi doporučujeme navštívit některou z našich prodejen, kde si můžete prsteny osobně prohlédnout a vyzkoušet. Na prodejně si samozřejmě můžete své "favority" také vyfotit.
Doporučujeme prsten raději přestat nosit a stavit se s ním na některou z našich prodejen (případně se ozvat telefonicky či e-mailem). Posoudíme rozsah poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy. Včasné řešení může zabránit dalšímu poškození prstenu nebo uvolnění kamenů.
Pokud jste prsteny kupovali v BRILAS a máte platnou službu Bez obav, vyřešíme daný problém typicky na naše náklady.
Zde neexistuje univerzálně platná odpověď. Možnost úpravy velikosti závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu. U většiny zlatých a stříbrných kroužků lze velikost upravit, vždy je ale potřeba posoudit konkrétní model.
Prsteny z ostatních materiálů, jako je například wolfram, tantal, titan nebo chirurgická ocel, velikostně upravovat nelze.
Tantal je exkluzivní moderní kov s přirozenou tmavě šedou barvou, který vyniká vysokou odolností proti korozi i běžnému opotřebení. Je pevný, příjemně těžký a dobře snáší každodenní nošení.
Díky svému elegantnímu vzhledu představuje oblíbenou alternativu ke klasickým materiálům pro prsteny, jako je zlato nebo titan.
Rozdíl spočívá především ve složení slitiny.
Žluté zlato obsahuje vyšší podíl stříbra a mědi, růžové zlato získává svůj odstín díky vyššímu obsahu mědi a bílé zlato obsahuje příměsi, které mu dodávají světlejší barvu.
Prsteny z bílého zlata se navíc běžně opatřují vrstvou rhodia, která jim dodává zářivě bílý vzhled. Použité kovy definují fyzikální vlastnosti slitiny. Puncovní úřad ČR striktně definuje, jaké slitiny je možno v ČR používat pro výrobu šperků.
Bílé zlato je slitina zlata a dalších kovů, které mu dodávají světlejší odstín.
Nejčastěji obsahuje například palladium, stříbro nebo další příměsi. Pro dosažení zářivě bílého vzhledu se prsteny z bílého zlata běžně opatřují ještě svrchní vrstvou rhodia.
Lehké očištění měkkým hadříkem doporučujeme průběžně podle potřeby.
Důkladnější vyčištění je vhodné provést vždy, když si všimnete, že prsten ztrácí svůj lesk nebo se pod kameny usazují nečistoty. Pokud jste klientem BRILAS, využijte možnosti bezplatného čištění (Služba ČIŠTĚNÍ+ prsteny).
Ano. U většiny modelů lze snadno změnit barvu zlata (žluté, bílé, růžové), aniž by se měnil samotný design prstenu či jeho cena.
Většinu oblíbených barevných variant najdete přímo v nabídce na webu. Pokud máte o prstenu jinou nebo kombinovanou představu, rádi ji s vámi probereme a pripravíme vám individuální kalkulaci.