× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Záleží na tom, zda jde o skladový produkt, nebo o prsten vyrobený na zakázku. U skladových produktů zakoupených na e-shopu můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit dokonce až do 100 dnů.
U prstenů vyhotovených přímo na zakázku nebo s personifikovanou rytinou sice možnost odstoupení ze zákona není, ale v BRILAS vás v tom nenecháme – vždy se snažíme najít individuální řešení k vaší spokojenosti, jako je např. úprava designu či velikosti.
Ano. Při převzetí prstenů na prodejně si je můžete vyzkoušet a ověřit, že zvolená velikost odpovídá. Pokud by prsten neseděl podle očekávání, společně s vámi navrhneme nejvhodnější řešení podle materiálu a konstrukce konkrétního modelu.
Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.
Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.
Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Ano, i když je alergie na samotné zlato vzácná. Citlivější osoby mohou reagovat na některé příměsi obsažené ve slitinách, nejčastěji na nikl.
Pokud máte potvrzenou alergii na kovy, doporučujeme zvolit vhodný materiál, například titan, tantal nebo kvalitní chirurgickou ocel. Rádi s vámi probereme optimální řešení pro váš konkrétní případ.
Bílé zlato přirozeně nemá čistě bílou barvu. Luxusní bílý vzhled mu dodává až tenká povrchová vrstva rhodia.
Ta se při běžném nošení postupně opotřebovává, zejména v místech častého kontaktu, a může začít prosvítat přirozená, lehce nažloutlá barva zlaté slitiny. Jak rychle k tomu dojde, závisí na způsobu nošení, intenzitě používání i péči o prsten.
Titan je moderní kov známý svou nízkou hmotností, vysokou pevností a velmi dobrou odolností proti korozi. Přirozeně má tmavší šedý odstín než bílé zlato nebo stříbro.
Ano, některé titanové prsteny nabízíme i v dalších barevných variantách nebo v kombinaci s jinými materiály. Dostupnost závisí na konkrétním modelu.
Naši zákazníci nejčastěji vybírají snubní a zásnubní prsteny ze zlata či ostatních kovů (ocel, titan, wolfram, tantal), které jsou pro každodenní nošení velmi oblíbenou a praktickou volbou.
Proto tvoří tyto materiály hlavní část naší nabídky. Stříbrné prsteny nabízíme především pro zákazníky, kteří mají tento kov rádi a počítají při každodenním nošení s jeho vlastnostmi (nižší tvrdost a možná oxidace).
Možností je hned několik. Zvolit můžete užší prsteny, jiný materiál nebo jiný typ kamene.
Velmi oblíbenou variantou je například dámský prsten ze zlata a pánský z chirurgické oceli. Zachováte si jednotný design, ale celková cena bude výrazně nižší. Rádi vám také doporučíme modely, které nejlépe odpovídají vašemu rozpočtu.
Ano. Právě to je jedna z velmi oblíbených možností, kterou BRILAS nabízí. Dámský prsten může být třeba ze zlata a pánský z chirurgické oceli, titanu, tantalu či wolframu.
Zachováte si jednotný design, ale každý z vás získá materiál, který nejlépe odpovídá jeho vkusu, životnímu stylu i rozpočtu.
Ano. Nemusíte vybírat pouze předem vytvořené páry. Můžete zkombinovat různé modely i materiály tak, aby každý z vás měl prsten podle svých představ.
Velmi oblíbená je například kombinace dámského prstenu ze zlata a pánského z chirurgické oceli, titanu nebo tantalu.
Při každodenním nošení na jednom prstu se prsteny o sebe přirozeně třou, což může vést k jejich mírnému opotřebení. Nejvýrazněji je to patrné u bílého zlata, kde se postupným třením může odírat povrchová rhodiová vrstva. Nejde o vadu, ale o běžnou vlastnost materiálu.
Pokud chcete vzájemné opotřebení co nejvíce omezit, je ideální zvolit prsteny se shodným profilem, které k sobě těsně přiléhají, případně modely navržené tak, aby vzájemný kontakt minimalizovaly.
Nikoliv. Naši nabídku průběžně rozšiřujeme podle zájmu zákazníků i technologických možností. Aktuálně nabízíme snubní prsteny ze zlata, stříbra, chirurgické oceli, titanu, wolframu a tantalu.
Pokud hledáte prsten z jiného, méně obvyklého materiálu nebo máte vlastní představu o jeho provedení, neváhejte nás kontaktovat na e-mail info@brilas.cz. Individuální zakázky dokážeme v mnoha případech realizovat.
Při svatebním obřadu mají místo pouze snubní prsteny, resp. snoubenci si vzájemně navlékají prsten jeden druhému.
Zásnubní prsten žena obvykle dostává při žádosti o ruku a po svatbě jej většina žen nosí společně se snubním prstenem.
Určitě ano. Není žádný problém objednat libovolný počet prstenů přesně podle vašich potřeb.
Tuto možnost nejčastěji využívají páry, které chtějí při jedné návštěvě vyřešit zásnubní prsten i oba snubní kroužky, případně ti, kteří si přejí pořídit prsten např. pro svědkyni či dítě, nebo hledají náhradní prsten pro náročnější pracovní či sportovní aktivity.