Zlatý dámský prsten

Bezplatná změna velikosti se vztahuje na všechny zásnubní prsteny BRILAS, které jsou ve stavu jako při doručení původní objednávky, tedy "nové". Každý případ případného poškození řešíme individuálně.

Volte v rozmezí 50 (útlejší prsty) až 56 (mírně silnější). S přesností se příliš netrapte, stejně to pravděpodobně netrefíte. V BRILAS máte jistotu, že vám bezplatně velikost změníme.

Zvolit lze dokonce i zcela jiný model, pokud by se původní netrefil do vkusu obdarované. Pokud velikost odhadovat chcete, zkuste změřit prsteny, které partnerka běžně nosí. Pomoci také mohou kamarádky, které vaši milou dobře znají. Měření ve spánku či další "osvědčené" metody obvykle bývají ideální cestou, jak překvapení prozradit.

Přímé přetavení starých šperků do nových prstenů standardně nenabízíme. Jedná se o proces, u kterého neumíme garantovat 100% kvalitu a stálost nového kovu.

Vaše staré zlaté šperky od vás rádi vykoupíme a jejich hodnotu započítáme jako slevu z ceny nových prstenů. Vy tak získáte zbrusu nový, dokonale zpracovaný šperk s garantovanou kvalitou, ryzostí a zároveň ušetříte.

U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů.

Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.

Ano, u některých modelů je to technicky možné. Vždy ale záleží na konstrukci konkrétního prstenu a celkovém designu. Pokud máte takovou představu, rádi ověříme možnosti výroby i cenovou kalkulaci.

Záleží na konkrétním kameni i vybraném prstenu. Možnost použití vlastního kamene posuzujeme individuálně s ohledem na jeho rozměry, kvalitu i technickou proveditelnost. Rádi vám ověříme možnosti u vaší konkrétní představy.

Ano. Do vybraných modelů lze místo čirého kamene osadit také některé barevné drahé kameny, například tanzanit, granát, safír nebo topaz.

Možnosti vždy závisí na konstrukci konkrétního prstenu, velikosti kamene a především samozřejmě vaší představě. Rádi ji s vámi prodiskutujeme.

Bohužel nikoliv. BRILAS tyto prsteny v drtivé většině případů vyrábíme ve větších počtech na sklad. U hotových výrobků není smysluplné měnit osazení.

U stříbra je však ve většině případů možné vámi zvolený model vyrobit zakázkově. Konstrukce prstenu definuje, jaký typ a velikost kamene lze použít. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké varianty jsou technicky možné, případně připravíme jejich individuální nacenění.

U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.

U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.

Ano. Pokud máte v BRILAS objednánu výrobu prstenů a nemohli jsme vám při objednání garantovat požadovaný termín doručení, rádi vám na obřad zapůjčíme ocelové snubáčky. Tato služba je poskytována našim klientům bezplatně.

Pokud vás tlačí termín svatby, kontaktujte nás co nejdříve. Umíme výrobu expresně, případně najdeme jiné řešení, které váš problém vyřeší.

Velikost prstenu označuje jeho vnitřní obvod, tedy to, jak bude sedět na prstu.

Šířka prstenu udává, jak široký bude při pohledu na ruce. Jde o dva nezávislé parametry, které společně ovlivňují vzhled i pohodlí při nošení.

Nejpřesnější je nechat si velikost změřit na některé z našich prodejen, pro konkrétní zvolený model prstenů. Pokud to není možné, můžete využít také naše měřící kroužky. Při objednávce prstenů vám jejich pořizovací cenu odečteme z výsledné částky.

Tuto službu standardně nenabízíme. Pro ideální výběr ale vřele doporučujeme navštívit některou z našich prodejen. V klidu, pohodlí a soukromí si zde můžete naživo vyzkoušet různé modely, šířky i velikosti prstenů a ověřit si, jak vám sedí na ruce.

Na všechny prsteny poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Kromě ní nabízíme také řadu nadstandardních služeb, například službu "Bez obav", doživotní Garanci nevypadnutí kamenů, bezplatnou výměnu zásnubního prstenu a další výhody podle typu zakoupeného prstenu.

Zde najdete přehled všech služeb a výhod pro zásnubní prsteny a služeb a výhod pro snubní prsteny.

Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu.

Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.

Ano, ve většině případů. A to i takové, které nebyly zakoupeny u nás. Rozsah opravy závisí na typu šperku, materiálu i rozsahu poškození.

Pokud si nejste jistí, přineste šperk na kteroukoliv prodejnu BRILAS. Posoudíme jeho stav a navrhneme nejvhodnější řešení.

Ano, pokud je vybraný model skladem na dané prodejně. Ve většině případů je však zasílán z našeho centrálního skladu ve Zlíně (typicky na prodejně do druhého dne).

U zakázkově vyráběných modelů obvykle uvádíme délku dodání 3-4 týdny. Ve skutečnosti však čas potřebný pro dodání bývá obvykle kratší.

Dlouhodobě obvykle nikoliv. Matný povrch se při každodenním nošení postupně mění. Na místech, která přicházejí nejčastěji do kontaktu s okolím, se časem přirozeně vyhlazuje a získává jemnější lesk.

Jde o běžný projev používání, nikoliv o vadu. Původní matný vzhled však lze při odborném servisu relativně snadno obnovit.