× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.
Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.
Úprava velikosti dvoubarevných prstenů bývá technologicky náročnější než u jednobarevných modelů.
Možnost změny závisí na konstrukci prstenu, způsobu spojení jednotlivých materiálů i případném osazení kameny. Každý prsten proto posuzujeme individuálně.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.
Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Určitě ano. Není žádný problém objednat libovolný počet prstenů přesně podle vašich potřeb.
Tuto možnost nejčastěji využívají páry, které chtějí při jedné návštěvě vyřešit zásnubní prsten i oba snubní kroužky, případně ti, kteří si přejí pořídit prsten např. pro svědkyni či dítě, nebo hledají náhradní prsten pro náročnější pracovní či sportovní aktivity.
Doporučujeme prsten odkládat při sportu, manuální práci nebo činnostech, při kterých hrozí nárazy či kontakt s chemikáliemi.
Pomůže to prodloužit jeho životnost i zachovat krásný vzhled. Při spaní nebo běžném domácím nošení to není nutné, pokud vám prsten nijak nepřekáží.
Pokud při práci prsten často přichází do kontaktu s tvrdými předměty, bývá vhodnou volbou titan, tantal, wolfram nebo chirurgická ocel. Tyto materiály jsou velmi odolné vůči běžnému opotřebení.
Ani ten nejodolnější prsten ale není nezničitelný. Při těžké manuální práci doporučujeme prsten raději odložit, protože silnější náraz či oděr může poškodit jakýkoliv materiál.
Širší prsten může zpočátku působit mírné nepohodlí, ale většina lidí si na něj během krátké doby zvykne. Pohodlí ovlivňuje nejen šířka, ale také profil prstenu a správně zvolená velikost.
Masivnější prsten bývá obecně odolnější vůči deformaci, zároveň je ale těžší a na ruce je zkrátka více cítit.
Nejjednodušší je přinést prsten na jednu z našich prodejen, kde vše zajistíme za vás. Případně můžete vyplnit reklamační formulář online na brilas.cz (sekce Informace->Kontakty) a prsten nám zaslat poštovní službou.
Prsten odborně posoudíme a reklamaci vyřídíme urychleně v souladu s platnými právními předpisy i našimi obchodními podmínkami.
Na zásnubní prsten neexistuje správná ani univerzálně doporučená částka.
Důležitější než samotná cena je, aby prsten odpovídal vašim možnostem a udělal radost vaší partnerce. V BRILAS nabídce najdete kvalitní zásnubní prsteny v různých cenových relacích – od dostupnějších modelů až po exkluzivní kousky. Nemusíte tak dělat kompromisy v kvalitě ani designu.
Rozhodně ne. Zásnubní prsten má především symbolickou hodnotu a měl by odpovídat vašim možnostem i vkusu partnerky. Mnoho párů dnes záměrně volí stříbro nebo chirurgickou ocel, protože preferují jejich vzhled, praktičnost nebo příznivější cenu.
Důležité není, z jakého materiálu prsten je, ale co pro vás oba představuje.
Ve většině případů okamžitá výměna na místě možná není.
Prsteny držíme skladem na centrále a jsou na jednotlivé pobočky distribuovány dle potřeby zpravidla v průběhu 1-2 dnů.
Když prsten není skladem a je potřeba jej v nové velikosti vyrobit, trvá výroba 2–4 týdny. Uděláme ale maximum, aby to bylo co nejrychleji. Na pobočce vám rovnou řekneme, jaké máte možnosti a kdy si prsten můžete vyzvednout.
Zkuste nejprve ruku zchladit ve studené vodě, zvednout ji na chvíli nad úroveň srdce a použít mýdlovou vodu, olej nebo mastný krém. Zmírníte tím otok a prsten snáze sklouzne.
Pokud prsten stále nejde sundat a prst výrazně otéká, modrá nebo bolí, neváhejte co nejdříve vyhledat odbornou pomoc (například zdravotnické zařízení nebo hasiče, kteří mají vybavení pro bezpečné přestřižení prstenu).
Některé slitiny bílého zlata i chirurgická ocel mohou nikl obsahovat.
Ve špercích prodávaných v Evropské unii však musí být splněny přísné limity pro jeho uvolňování, které chrání běžné uživatele. Pokud máte potvrzenou alergii na nikl, doporučujeme před výběrem vhodného materiálu konzultaci s našimi specialisty.
Můžete, ale silně doporučujeme prsten před koupáním raději sundat.
Mořská voda, chlorovaná voda, kosmetika i vysoké teploty mohou urychlit opotřebení povrchových úprav nebo zvýšit riziko ztráty prstenu. To platí bez ohledu na materiál. Pokud chcete, aby váš prsten zůstal co nejdéle krásný, odkládejte jej také při sportu nebo těžší manuální práci.
Specializujeme se především na materiály, o které je mezi našimi zákazníky největší zájem, jako jsou zlato, chirurgická ocel, titan, tantal, wolfram nebo stříbro.
Díky tomu můžeme nabídnout široký výběr modelů, výhodnější ceny i kvalitní servis. Platinu proto v současné době v naší nabídce nenajdete, ani její zařazení prozatím neplánujeme.