× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Většinou ano, jedná-li se o model z BRILAS sortimentu.
U šperků jiných výrobců nebo podle fotografie vždy nejprve posoudíme technickou náročnost, resp. proveditelnost výroby. Ale i zde bývá odpověď nezřídka kladná.
To je naprosto v pořádku. Výběr snubních nebo zásnubních prstenů je důležité rozhodnutí a není důvod na něj spěchat. Můžete si vše v klidu promyslet a kdykoliv se na prodejnu vrátit nebo si rezervovat další konzultaci.
V BRILAS na vás nikdo nebude tlačit. Ani časem, ani s tím, co (a zda vůbec) si máte koupit.
Laboratorní diamant je skutečný diamant vytvořený za řízených podmínek v laboratoři. Vyrábí se technologiemi, které napodobují podmínky přirozeného vzniku diamantů, nejčastěji metodou HPHT nebo CVD. Výsledkem je diamant se stejnými chemickými, fyzikálními i optickými vlastnostmi jako přírodní diamant. Cena je výrazně nižší, na druhou stranu však není vhodný jako investiční instrument.
Chirurgická ocel je kvalitní nerezová ocel určená mimo jiné přímo pro výrobu šperků – rozhodně nejde o obyčejné železo.
Vyznačuje se vysokou pevností a odolností proti korozi i běžnému opotřebení. Používaná chirurgická ocel sice obsahuje nikl, ten je však pevně vázaný ve slitině, díky čemuž se neuvolňuje do kůže a šperky jsou tak vhodné i pro většinu lidí s citlivou pokožkou.
Kvalita diamantu je obvykle hodnocena dle tzv. 4C – hmotnost (Carat), barva (Color), čistota (Clarity) a kvalita brusu (Cut). Každý z těchto parametrů ovlivňuje vzhled i cenu diamantu. Největší vliv na lesk a třpyt kamene má kvalita brusu.
Službu Bez Obav lze využít po celou dobu její platnosti podle jejích aktuálních podmínek. Po uplynutí doby platnosti již službu využít nelze.
Požadavky na servisní úkony prstenů jsou poté řešeny individuálně, dle potřeby. Pokud si nejste jistí, zda se na váš prsten služba vztahuje, rádi to ověříme.
Ano. Na naše prodejny můžete přijít s doprovodem a děti jsou u nás více než vítány.
Totéž platí pro čtyřnohé mazlíčky. Zde však doporučujeme, zejména u větších plemen, raději předem kontaktovat vybranou pobočku, abychom s návštěvou velkého chlupatého společníka počítali a mohli jej sladit s návštěvou ostatních klientů.
Určitě ano. Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo navštivte některou z našich prodejen.
Po ověření potřebných základních údajů objednávku dohledáme v našich databázích a v případě potřeby znovu zašleme fakturu nebo další související dokumenty.
Pro jakoukoliv komunikaci související s danou objednávkou vám však stačí BRILAS certifikát (malá plastová kartička), který doručujeme automaticky s každou objednávkou.
Adresa bydliště nutná není, email ano.
Každá BRILAS objednávka je i na prodejnách administrována přes oficiální e-shop značky a emailová adresa klienta je nutná k zaslání potvrzení objednávky. Vždy ohledně osobních dat postupujeme v souladu s platnou legislativou a s daty zákazníků zacházíme extrémně obezřetně.
Při šetrném zacházení vám naše kvalitní ocelové, stříbrné i zlaté šperky mohou sloužit mnoho let.
Jejich vzhled ovlivňuje především každodenní nošení, kontakt s vodou, potem, kosmetikou a chemikáliemi. Doporučujeme proto šperk pravidelně čistit podle konkrétního materiálu a před koupáním, sportem nebo použitím chemických přípravků ho sundat.
Stříbro může časem přirozeně ztmavnout nebo ztratit lesk. Nejde o vadu šperku - obvykle ho stačí vyčistit přípravkem určeným na stříbro a vyleštit měkkým hadříkem.
U ocelových šperků obvykle stačí vlažná voda, malé množství jemného mýdla a měkký hadřík.
Zlaté šperky můžete stejným způsobem šetrně umýt a následně osušit.
U šperků s kameny či povrchovou úpravou postupujte opatrně a vyhněte se hrubým pastám a kartáčkům.
Ne. Jedna rezervace je určena pro jeden konzultační termín.
Pokud plánujete přijít společně ve dvou párech, doporučujeme předem kontaktovat vybranou prodejnu, abychom se vám mohli věnovat naplno, jak je v BRILAS standardem.
Ano. Zlato od vás můžeme vykoupit i bez vytvoření nové objednávky. Vykupujeme zlaté šperky a další zlaté předměty určené k výkupu.
Nevykupujeme však zlaté zuby ani drobné odštěpky či piliny zlata. Pokud si současně vybíráte nové prsteny nebo šperky v BRILAS, můžete hodnotu vykoupeného zlata využít také jako protiúčet k jejich úhradě. S celým procesem vám rádi pomůžeme na kterékoliv z našich prodejen.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Diamanty se brousí do mnoha tvarů. Mezi nejznámější patří kulatý briliantový brus, princess, ovál, cushion, emerald (obdélníkový), pear (kapka), marquise, radiant, heart (srdce).
Každý brus zvýrazňuje jiné optické vlastnosti kamene. Do prstenů jsou nejčasteji vsazovány (neboli fasovány) diamanty s briliantovým brusem.
Tantal je exkluzivní moderní kov s přirozenou tmavě šedou barvou, který vyniká vysokou odolností proti korozi i běžnému opotřebení. Je pevný, příjemně těžký a dobře snáší každodenní nošení.
Díky svému elegantnímu vzhledu představuje oblíbenou alternativu ke klasickým materiálům pro prsteny, jako je zlato nebo titan.
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.