× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.
Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Černání (oxidace) stříbra je přirozený chemický jev.
Stříbro reaguje na sloučeniny síry ve vzduchu, lidský pot, parfémy či kosmetiku. Nejedná se o vadu materiálu. Drobnou oxidaci snadno odstraníte speciálním lešticím hadříkem na stříbro. Silnější začernání vyčistíte v čisticí lázni na stříbro nebo odborným vyčištěním v běžných klenotnictvích.
Ano, u velmi malého počtu prstenů (aktuálně jsou to 4 modely z celé nabídky). Některé BRILAS prsteny z chirurgické oceli mohou mít malou část zlacenou.
Výhradně však v případech, kdy konstrukce prstenu minimalizuje mechanický otěr této vrstvy ("vyfrézovaný žlábek"). V takových případech je daná úprava velmi trvanlivá i při denním nošení. Jedná se o jedinou možnost, jak do ocelového prstenu vnést alternativní barvu, kterou někteří klienti velmi oceňují.
Specializujeme se především na materiály, o které je mezi našimi zákazníky největší zájem, jako jsou zlato, chirurgická ocel, titan, tantal, wolfram nebo stříbro.
Díky tomu můžeme nabídnout široký výběr modelů, výhodnější ceny i kvalitní servis. Platinu proto v současné době v naší nabídce nenajdete, ani její zařazení prozatím neplánujeme.
Ani jedna varianta není obecně lepší. Při stejné ryzosti mají bílé i žluté zlato srovnatelné mechanické vlastnosti a odolnost.
Rozdíl spočívá zejména ve vzhledu a složení slitiny. Lze však říci, že žluté zlato je o něco snazší na údržbu. U bílého zlata je totiž potřeba počítat s tím, že se jeho povrchová rhodiová vrstva časem přirozeně opotřebovává a pro zachování zářivého lesku je vhodné ji po letech obnovit.
Ano, na individuální přání zákazníka.
Vybrané modely lze vyrobit i z 18karátového zlata (750/1000). Pokud máte zájem o jinou ryzost nebo konkrétní provedení, rádi ověříme dostupné možnosti pro zvolený model.
Objednávku můžete vytvořit online nebo na kterékoliv prodejně BRILAS.
U zlatých prstenů vyráběných na zakázku se po uhrazení zálohy zadává výroba, která obvykle trvá přibližně tři týdny. Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu a vybrané modely ze zlata odesíláme do 48 hodin po přijetí objednávky nebo platby.
Po celou dobu vás průběžně informujeme o stavu objednávky.
Slibujeme doručení do konkrétního termínu pouze tehdy, když jsme si jím zcela jisti. Nestalo se nám, že bychom nestihli prsteny doručit včas. Pokud máte termín svatby blízko, doporučujeme nás o tom informovat co nejdříve.
U vybraných modelů umíme nabídnout expresní výrobu nebo lze prsteny na svatbu bezplatně zapůjčit.
Složení se liší podle konkrétního materiálu i výrobní technologie.
U zlatých prstenů používáme 14karátové zlato o ryzosti 585/1000, tedy s obsahem 58,5 % čistého zlata.
Ostatní materiály, jako chirurgická ocel, titan, tantal nebo wolfram, mají vlastní slitiny a technické specifikace. Pokud vás zajímá složení u konkrétního modelu, ozvěte se nám, rádi vám poskytneme podrobné informace.
Oba materiály jsou velmi odolné, ale mají odlišné vlastnosti.
Wolfram je mimořádně odolný proti poškrábání a dlouhodobě si zachovává svůj vzhled. Je však křehčí, takže při velmi silném nárazu může prasknout.
Tantal je naopak o něco náchylnější k drobným škrábancům, ale není křehký, lépe odolává nárazům a zároveň působí luxusním dojmem díky své přirozené tmavě šedé barvě.
Mírně praktičtější jsou lesklé prsteny. Oba typy povrchů mají své výhody a v čase se jejich vzhled přirozeně blíží jeden druhému.
Lesklý povrch působí výrazněji a běžným nošením mírně „matní“.
Jemné matné povrchy působí velmi elegantně, o něco hůře však maskují výraznější škrábance a v čase mají tendenci se na hřbetu prstenu vyhlazovat, tedy leštit. Výběr je především otázkou osobního vkusu – oba povrchy se dají v rámci údržby snadno obnovit, takže není problém je po čase i vystřídat.
U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty.
Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.
Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.
Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.
Výrobní vadou se rozumí taková závada, která vznikla v důsledku chyby materiálu nebo výroby.
Může jít například o problém se spojem prstenu, uchycením kamene nebo jinou výrobní nedokonalost.
Za výrobní vadu se naopak nepovažuje běžné opotřebení, poškrábání ani poškození způsobené nešetrným zacházením nebo nárazem (tyto případy řeší služba Bez obav, která je bezplatně k dispozici ke každému BRILAS prstenu).
Ano, jedná se o vcelku běžný postup. Pokud to konstrukce prstenu umožňuje, lze rytinu doplnit přímo při výrobě prstenů či kdykoliv dodatečně.
Jedinou nevýhodou při pozdějším vyhotovení je logistika spojená s celým úkonem (prsteny je třeba přinést na pobočku či zaslat na naši zlínskou centrálu).