× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Přímé přetavení starých šperků do nových prstenů standardně nenabízíme. Jedná se o proces, u kterého neumíme garantovat 100% kvalitu a stálost nového kovu.
Vaše staré zlaté šperky od vás rádi vykoupíme a jejich hodnotu započítáme jako slevu z ceny nových prstenů. Vy tak získáte zbrusu nový, dokonale zpracovaný šperk s garantovanou kvalitou, ryzostí a zároveň ušetříte.
Cena zlatého prstenu je tvořena několika faktory. Největší vliv má aktuální cena zlata na světových trzích, hmotnost použitého materiálu, náročnost výroby a případné osazení kameny.
Výrazně dražší bývají například široké prsteny, kombinace více barev zlata nebo složitější ruční zpracování. Pokud chcete zachovat stejný vzhled a zároveň ušetřit, lze u párových snubních prstenů často kombinovat různé materiály – například dámský prsten ve zlatě a pánský z chirurgické oceli nebo titanu.
Nemáme definovánu maximální dobu uložení prstenů.
Po dokončení objednávky vás vždy kontaktujeme a při té příležitosti smluvíme obvykle konkrétní datum a čas vyzvednutí.
Pokud si prsteny nemůžete vyzvednout v brzké době, není to problém. Počkají na vás, až budete zpět, typicky z delší dovolené. Pokud nastal na vaší straně jiný problém, dejte nám to prosím co nejrychleji vědět. Vždy hledáme nejlepší možné řešení pro obě strany.
Ne. Jedna rezervace je určena pro jeden konzultační termín.
Pokud plánujete přijít společně ve dvou párech, doporučujeme předem kontaktovat vybranou prodejnu, abychom se vám mohli věnovat naplno, jak je v BRILAS standardem.
Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.
Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.
Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Obvykle roky. Životnost povrchové úpravy závisí především na materiálu, způsobu nošení a péči o prsten.
Každý prsten se při běžném nošení postupně opotřebovává. Například bílé zlato či stříbro je opatřeno vrstvou rhodia, která se časem přirozeně opotřebí. Nejedná se o vadu, ale o přirozenou vlastnost tohoto materiálu. Životnost povrchové úpravy můžete výrazně prodloužit, pokud budete prsten odkládat při sportu, fyzicky náročné práci, koupání nebo při kontaktu s chemikáliemi.
Pro naše klienty navíc nabízíme službu BEZ OBAV, díky které během 2 let od zakoupení provedeme zdarma profesionální renovaci prstenů. Prsteny přeleštíme, obnovíme jejich povrchovou úpravu (dle materiálu a možností konkrétního modelu) a uvedeme je do stavu, který se co nejvíce blíží novému šperku.
Za nejvhodnější hypoalergenní materiály jsou považovány titan, tantal a chirurgická ocel.
Tyto kovy tělo velmi dobře snáší a minimalizují riziko reakce, díky čemuž patří mezi nejoblíbenější volby pro citlivou pokožku. Vhodné bývají také zlaté prsteny, zejména žluté a růžové slitiny, které splňují přísné normy pro množství uvolňovaného niklu.
Ano. Stříbro je oblíbený šperkařský materiál a pro každodenní nošení je vhodné. Ve srovnání se zlatem, chirurgickou ocelí, titanem, tantalem nebo wolframem je ale měkčí, takže se při běžném nošení může snadněji poškrábat nebo deformovat.
Některým lidem na těle stříbro také snadněji oxiduje, což způsobuje známé "černání", které může ovlivňovat např. vyšší potivost, používaná kosmetika či lokální kvalita ovzduší.
Nejdostupnější bývají prsteny z chirurgické oceli. Velmi příznivý poměr ceny, odolnosti a exkluzivního vzhledu nabízejí také titanové a wolframové prsteny.
Zlaté prsteny jsou dražší především kvůli hodnotě použitého drahého kovu.
Slibujeme doručení do konkrétního termínu pouze tehdy, když jsme si jím zcela jisti. Nestalo se nám, že bychom nestihli prsteny doručit včas. Pokud máte termín svatby blízko, doporučujeme nás o tom informovat co nejdříve.
U vybraných modelů umíme nabídnout expresní výrobu nebo lze prsteny na svatbu bezplatně zapůjčit.
Záleží na materiálu i konstrukci prstenu. U zlatých prstenů je u většiny modelů změna velikosti možná, pokud to jejich konstrukce dovoluje. U některých prstenů s kameny nebo netradičním designem však úprava možná být nemusí nebo je technologicky velmi náročná.
Doba úpravy zlatých prstenů je obvykle 2–4 týdny. V případě, že je z technologických důvodů nutné vyrobit nový prsten, může se doba vyřízení prodloužit až na 5 týdnů. U prstenů z wolframu, tantalu a u většiny ocelových a titanových modelů změna velikosti možná není. V těchto případech klientům nabízíme 50% slevu na zakoupení nového prstenu ve správné velikosti. Původní prsten vám zůstane – velikost prstů se během života mění. Přesné možnosti vždy závisí na konkrétním modelu a rádi je s vámi individuálně ověříme.
U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.
Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.
Ano, u většiny zlatých prstenů je změna velikosti možná. Záleží ale na konkrétním modelu, jeho konstrukci a případném osazení kameny.
U některých designů může být změna velikosti technologicky omezená nebo nevhodná. Z toho důvodu je potřeba vyrobit zcela nový prsten. Než do Vašeho prstenu jakkoli zasáhneme, všechny konkrétní možnosti s Vámi konzultujeme a čekáme na Váš souhlas.
Nejčastější volbou jsou jména partnerů a datum svatby nebo zásnub.
Oblíbené jsou také krátké osobní vzkazy, iniciály, symbol nekonečna, srdce nebo souřadnice místa, které má pro pár zvláštní význam. Rytina by měla být především osobní a mít pro vás trvalou hodnotu. Rádi pro vás do prstenů zrealizujeme i netradiční přání a požadavky.
Ano, našim klientům nabízíme profesionální čištění prstenů zdarma (pro ostatní veřejnost je služba zpoplatněna). Čištění spolehlivě odstraní běžné nečistoty a zlepší vzhled prstenu. Neodstraní však povrchová poškození a škrábance – k tomu je potřeba provést plnou renovaci.
Služba Bez Obav po dobu zákonné záruky rozšiřuje ochranu i na mechanická poškození vzniklá při běžném používání a zahrnuje i výše zmíněnou renovaci. Tato služba je automaticky k dispozici ke každému BRILAS prstenu bezplatně.
Dodací doba závisí na typu prstenu a je uvedena v detailu produktu na brilas.cz.
Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, tantalu nebo wolframu obvykle expedujeme ještě týž den.
Zlaté prsteny vyráběné na zakázku jsou zpravidla hotové přibližně do 3 týdnů. Jakmile bude objednávka připravena, budeme vás kontaktovat.