× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Bílé zlato je slitina zlata a dalších kovů, které mu dodávají světlejší odstín.
Nejčastěji obsahuje například palladium, stříbro nebo další příměsi. Pro dosažení zářivě bílého vzhledu se prsteny z bílého zlata běžně opatřují ještě svrchní vrstvou rhodia.
Lehké očištění měkkým hadříkem doporučujeme průběžně podle potřeby.
Důkladnější vyčištění je vhodné provést vždy, když si všimnete, že prsten ztrácí svůj lesk nebo se pod kameny usazují nečistoty. Pokud jste klientem BRILAS, využijte možnosti bezplatného čištění (Služba ČIŠTĚNÍ+ prsteny).
Ve většině případů okamžitá výměna na místě možná není.
Prsteny držíme skladem na centrále a jsou na jednotlivé pobočky distribuovány dle potřeby zpravidla v průběhu 1-2 dnů.
Když prsten není skladem a je potřeba jej v nové velikosti vyrobit, trvá výroba 2–4 týdny. Uděláme ale maximum, aby to bylo co nejrychleji. Na pobočce vám rovnou řekneme, jaké máte možnosti a kdy si prsten můžete vyzvednout.
Označení SI a VVS označuje čistotu briliantu, tedy množství a velikost jeho vnitřních inkluzí. Brilianty s čistotou VVS mají inkluzí méně a jsou obtížněji zjistitelné i při zvětšení, zatímco u čistoty SI jsou drobné inkluze patrnější pod lupou. Pouhým okem jsou však rozdíly ve většině případů velmi obtížně rozeznatelné. Přesné parametry nabízených briliantů vždy uvádíme u konkrétního produktu.
Ano. Na naše prodejny můžete přijít s doprovodem a děti jsou u nás více než vítány.
Totéž platí pro čtyřnohé mazlíčky. Zde však doporučujeme, zejména u větších plemen, raději předem kontaktovat vybranou pobočku, abychom s návštěvou velkého chlupatého společníka počítali a mohli jej sladit s návštěvou ostatních klientů.
Při šetrném zacházení vám naše kvalitní ocelové, stříbrné i zlaté šperky mohou sloužit mnoho let.
Jejich vzhled ovlivňuje především každodenní nošení, kontakt s vodou, potem, kosmetikou a chemikáliemi. Doporučujeme proto šperk pravidelně čistit podle konkrétního materiálu a před koupáním, sportem nebo použitím chemických přípravků ho sundat.
Stříbro může časem přirozeně ztmavnout nebo ztratit lesk. Nejde o vadu šperku - obvykle ho stačí vyčistit přípravkem určeným na stříbro a vyleštit měkkým hadříkem.
U ocelových šperků obvykle stačí vlažná voda, malé množství jemného mýdla a měkký hadřík.
Zlaté šperky můžete stejným způsobem šetrně umýt a následně osušit.
U šperků s kameny či povrchovou úpravou postupujte opatrně a vyhněte se hrubým pastám a kartáčkům.
Ano. U většiny modelů lze snadno změnit barvu zlata (žluté, bílé, růžové), aniž by se měnil samotný design prstenu či jeho cena.
Většinu oblíbených barevných variant najdete přímo v nabídce na webu. Pokud máte o prstenu jinou nebo kombinovanou představu, rádi ji s vámi probereme a pripravíme vám individuální kalkulaci.
Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.
Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.
Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.
Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.
Černá zlatá slitina jako taková neexistuje. Obvykle se u "černého" zlata jedná o speciální povrchovou úprava klasického zlatého prstenu. V sortimentu BRILAS černé zlato nemáme, umíme však nabídnout černou ocel či titan.
Díky použité PVD metodě povrchové úpravy nabízí kromě trendy elegance i vysokou odolnost proti poškození.
Snažíme se držet konečné ceny prstenů co nejníže a proto do nich náklady na rytiny nezahrnujeme automaticky.
Stále je dost párů, které tuto službu vůbec nevyužijí. Příplatky se u rytin pohybují v symbolické výši.
Ano, pokud je vybraný model skladem na dané prodejně. Ve většině případů je však zasílán z našeho centrálního skladu ve Zlíně (typicky na prodejně do druhého dne).
U zakázkově vyráběných modelů obvykle uvádíme délku dodání 3-4 týdny. Ve skutečnosti však čas potřebný pro dodání bývá obvykle kratší.
Prsten můžete doma jemně čistit vlažnou vodou a měkkým hadříkem.
Agresivní domácí postupy, jako je čištění v cole, zubní pastou nebo různými chemickými směsmi, nedoporučujeme. Opatrnost je potřeba také u ultrazvukových čističek – některé drahé kameny nebo typy osazení pro ně nemusí být vhodné. Pokud si nejste zcela jistí tím, co děláte, doporučujeme raději odborné vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici zdarma.