× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Rezervace není povinná, ale vřele ji doporučujeme.
Budeme se vám moci plně věnovat a výběr prstenů si celkově užijete v komfortu a klidu. Vyhnete se pak případnému ruchu na prodejně a dokážeme Vám tak zajistit plnohodnotný zážitek, který si z naší prodejny odnesete.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Mírně praktičtější jsou lesklé prsteny. Oba typy povrchů mají své výhody a v čase se jejich vzhled přirozeně blíží jeden druhému.
Lesklý povrch působí výrazněji a běžným nošením mírně „matní“.
Jemné matné povrchy působí velmi elegantně, o něco hůře však maskují výraznější škrábance a v čase mají tendenci se na hřbetu prstenu vyhlazovat, tedy leštit. Výběr je především otázkou osobního vkusu – oba povrchy se dají v rámci údržby snadno obnovit, takže není problém je po čase i vystřídat.
Pokud se prsteny ještě nevyrábí, bývá změna rytiny bezproblémová. Stačí, když se nám ozvete, objednávku upravíme.
U již vyrobeného prstenu závisí na materiálu, typu rytiny a konstrukci konkrétního modelu. Kontaktujte nás co nejdříve, rádi s vámi najdeme nejlepší možné řešení.
Nejoblíbenější i nejpraktičtější volbou do prstenů je kulatý briliantový brus. Nabízí nejvyšší třpyt, je nadčasový a díky absenci ostrých hran se nezatrhává o oblečení, což z něj dělá ideálního společníka pro každodenní nošení.
Velké oblibě se však těší i další tvary (tzv. fancy cuts), jako jsou oválné brusy, princess (čtvercové), cushion nebo elegantní emerald.
Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu.
Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.
Za nejvhodnější hypoalergenní materiály jsou považovány titan, tantal a chirurgická ocel.
Tyto kovy tělo velmi dobře snáší a minimalizují riziko reakce, díky čemuž patří mezi nejoblíbenější volby pro citlivou pokožku. Vhodné bývají také zlaté prsteny, zejména žluté a růžové slitiny, které splňují přísné normy pro množství uvolňovaného niklu.
Záleží na tom, zda jde o skladový produkt, nebo o prsten vyrobený na zakázku. U skladových produktů zakoupených na e-shopu můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit dokonce až do 100 dnů.
U prstenů vyhotovených přímo na zakázku nebo s personifikovanou rytinou sice možnost odstoupení ze zákona není, ale v BRILAS vás v tom nenecháme – vždy se snažíme najít individuální řešení k vaší spokojenosti, jako je např. úprava designu či velikosti.
Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem).
Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.
Titan je moderní kov známý svou nízkou hmotností, vysokou pevností a velmi dobrou odolností proti korozi. Přirozeně má tmavší šedý odstín než bílé zlato nebo stříbro.
Ano, některé titanové prsteny nabízíme i v dalších barevných variantách nebo v kombinaci s jinými materiály. Dostupnost závisí na konkrétním modelu.
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.
Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu.
Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.
Ano. Mořská voda, chlorovaná voda i lidský pot mohou postupně urychlovat opotřebení povrchových úprav a ovlivňovat vzhled prstenu. U bílého zlata se například může rychleji opotřebovávat rhodiová vrstva.
Pokud chcete, aby si prsten zachoval svůj vzhled co nejdéle, doporučujeme jej před koupáním v moři nebo bazénu i před náročnější sportovní nebo manuální činností raději odložit.
Většinou ano, jedná-li se o model z BRILAS sortimentu.
U šperků jiných výrobců nebo podle fotografie vždy nejprve posoudíme technickou náročnost, resp. proveditelnost výroby. Ale i zde bývá odpověď nezřídka kladná.
Ano, jedná se o vcelku běžný postup. Pokud to konstrukce prstenu umožňuje, lze rytinu doplnit přímo při výrobě prstenů či kdykoliv dodatečně.
Jedinou nevýhodou při pozdějším vyhotovení je logistika spojená s celým úkonem (prsteny je třeba přinést na pobočku či zaslat na naši zlínskou centrálu).
V České republice se zásnubní prsten tradičně nosí na prsteníčku levé ruky.
Po svatbě jej mnoho žen nosí společně se snubním prstenem, jiné jej přesouvají na pravou ruku nebo jej nosí samostatně. Záleží především na vašich osobních preferencích, společensky je přijatelná de facto jakákoliv varianta.
Nejčastější příčinou poškození jsou silné nárazy (kliky, zábradlí, klíče, činky), manuální práce, sport nebo kontakt s chemickými prostředky.
Doporučujeme prsten odkládat při činnostech, při kterých hrozí jeho zvýšené opotřebení. Pravidelnou péčí a profesionálním servisem můžete výrazně prodloužit životnost prstenu.