Snubní prsteny z chirurgické oceli s brilianty

Ano. Matný povrch lze při odborném servisu znovu obnovit. Stejně tak je u některých modelů možné matný povrch upravit na lesklý.

Možnosti vždy závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu.

U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty.

Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.

Často ano. Záleží ale na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu. Pokud máte představu o kombinaci dvou konkrétních modelů, rádi ověříme, zda je požadovaná úprava technicky možná.

Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.

Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.

Nejčastější volbou jsou jména partnerů a datum svatby nebo zásnub.

Oblíbené jsou také krátké osobní vzkazy, iniciály, symbol nekonečna, srdce nebo souřadnice místa, které má pro pár zvláštní význam. Rytina by měla být především osobní a mít pro vás trvalou hodnotu. Rádi pro vás do prstenů zrealizujeme i netradiční přání a požadavky.

U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů.

Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.

Ve většině případů ano. Záleží na konstrukci prstenu, způsobu uchycení kamene i vlastnostech zvoleného drahokamu. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké možnosti jsou u vašeho modelu technicky proveditelné.

Platí však, že je vždy lepší prsten osadit vhodným kamenem hned při výrobě.

U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.

U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.

Laboratorní briliant má stejné chemické, fyzikální i optické vlastnosti jako přírodní briliant. Liší se pouze způsobem svého vzniku. Díky nižší pořizovací ceně představuje dostupnější alternativu pro zákazníky, kteří chtějí diamant, ale nechtějí investovat do přírodního kamene. Na rozdíl od větších přírodních diamantů není laboratorní briliant investičním kamenem. Pro laboratorní briliant však hovoří i etické aspekty jeho produkce, což někteří zákazníci akcentují.

Prsten doporučujeme pravidelně čistit měkkým hadříkem a chránit jej před zbytečnými nárazy i chemikáliemi. Při sportu, manuální práci nebo používání agresivních čisticích prostředků je vhodné prsten odkládat.

Pokud jsou kameny správně vsazené a prsten není vystaven silným nárazům nebo deformaci, k jejich vypadnutí dochází jen velmi výjimečně. Ke všem prstenům navíc v BRILAS bezplatně poskytujeme doživotní Garanci nevypadnutí kamenů, takže zákazník se takové události nemusí obávat.

Při změně velikosti nejde pouze o odebrání části materiálu. Součástí práce je také rozřezání, napojení, pájení, tvarování, broušení a leštění. Odebrané množsví materiálu je velmi malé, typicky setiny až desetiny gramu. Část je navíc nevratně ztracena jako prach/piliny při řezání, začišťování a leštění. Běžně tedy zákazníkům ani není co vracet.

Ano. Zálohu lze uhradit bankovním převodem, platební kartou, hotově nebo ji částečně zaplatit zlatem v rámci služby výkupu zlata. Pokud potřebujete individuální způsob úhrady, kontaktujte nás a společně najdeme vhodné řešení.

Typickým důvodem bývá rozdíl v hmotnosti a náročnosti výroby. Na první pohled mohou vypadat podobně, složitost zpracování daných designů se však může podstatně lišit.

To samé platí o množství použitého materiálu. Výslednou cenu významně ovlivňuje také typ vsazených kamenů.

Ano. Objednávku můžete vytvořit online a zvolit osobní odběr na vybrané prodejně.

Pokud si nejste jistí výběrem, rádi vás celým procesem provedeme i telefonicky.

Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.

Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.

Prsten můžete doma jemně čistit vlažnou vodou a měkkým hadříkem.

Agresivní domácí postupy, jako je čištění v cole, zubní pastou nebo různými chemickými směsmi, nedoporučujeme. Opatrnost je potřeba také u ultrazvukových čističek – některé drahé kameny nebo typy osazení pro ně nemusí být vhodné. Pokud si nejste zcela jistí tím, co děláte, doporučujeme raději odborné vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici zdarma.

Ano, u většiny modelů je možné vyrobit i větší velikosti, než jsou uvedeny na e-shopu.

Možnosti závisí na konkrétním modelu a jeho konstrukci. Rádi ověříme, zda lze vybraný prsten vyrobit ve vámi požadované velikosti.