× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Kvalita diamantu je obvykle hodnocena dle tzv. 4C – hmotnost (Carat), barva (Color), čistota (Clarity) a kvalita brusu (Cut). Každý z těchto parametrů ovlivňuje vzhled i cenu diamantu. Největší vliv na lesk a třpyt kamene má kvalita brusu.
Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem).
Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.
Určitě ano. Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo navštivte některou z našich prodejen.
Po ověření potřebných základních údajů objednávku dohledáme v našich databázích a v případě potřeby znovu zašleme fakturu nebo další související dokumenty.
Pro jakoukoliv komunikaci související s danou objednávkou vám však stačí BRILAS certifikát (malá plastová kartička), který doručujeme automaticky s každou objednávkou.
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.
Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu.
Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.
Lehké očištění měkkým hadříkem doporučujeme průběžně podle potřeby.
Důkladnější vyčištění je vhodné provést vždy, když si všimnete, že prsten ztrácí svůj lesk nebo se pod kameny usazují nečistoty. Pokud jste klientem BRILAS, využijte možnosti bezplatného čištění (Služba ČIŠTĚNÍ+ prsteny).
Pokud vám prsten během dne střídavě jde snadno sundat a jindy je výrazně těsnější, je pravděpodobné, že se velikost prstů mění.
Nejčastěji k tomu dochází v horkém počasí, po sportu nebo večer. Proto doporučujeme měřit velikost prstenu spíše v odpoledních hodinách a ideálně ne po větší fyzické zátěži.
V nabídce BRILAS existují tisíce možných kombinací modelů, šířek, velikostí a barev zlata, proto není možné mít všechny varianty na každé pobočce.
Na prodejnách však najdete široký výběr vzorků, díky kterým si můžete udělat velmi přesnou představu o vzhledu i zpracování prstenů. Pokud vás zajímá konkrétní model nebo barevná varianta, rádi ověříme její dostupnost na dané pobočce.
Ano, fotografie zachycuje skutečný vzhled šperku, včetně jeho tvaru, detailů a povrchové úpravy.
Jeho odstín nebo vnímaná velikost se však mohou na obrazovce mírně lišit podle nastavení displeje a použitého zvětšení.
Přesné rozměry a další parametry najdete v detailu produktu. U šperků, kde je to možné, přidáváme také fotografie na modelovi, abyste si lépe představili, jak šperk vypadá při nošení.
Ano. Na naše prodejny můžete přijít s doprovodem a děti jsou u nás více než vítány.
Totéž platí pro čtyřnohé mazlíčky. Zde však doporučujeme, zejména u větších plemen, raději předem kontaktovat vybranou pobočku, abychom s návštěvou velkého chlupatého společníka počítali a mohli jej sladit s návštěvou ostatních klientů.
BRILAS se primárně soustředí na dlouhodobě velmi atraktivní ceny pro své zákazníky, nikoliv krátkodobé nabídky. Nemáme pravidelné sezónní slevové akce, ale dílčí promo aktivity probíhají. Konkrétní program se žádnou bankou v tuto chvíli neplánujeme. Slevové a bonusové programy nebo spolupráce s bankami se však mohou v čase vyvíjet, proto doporučujeme sledovat aktuální nabídku na webu či sociálních sítích BRILAS.
Tvrdost znamená, že wolfram velmi dobře odolává poškrábání.
Křehkost naopak znamená, že při velmi silném nárazu nepruží jako běžné kovy, ale může prasknout. Běžný pád prstenu na podlahu většinou nepředstavuje problém, při prudkém nárazu na tvrdou hranu nebo stlačení vysokou silou však poškození nastat může.
Ano. Pokud máte vlastní návrh nebo inspirativní fotografii, rádi posoudíme možnosti výroby.
Výroba na zakázku vždy závisí na technické proveditelnosti, zvoleném materiálu a konstrukci výsledného prstenu. Disponujeme nejmodernějšími výrobními technologiemi a zkušenými šperkařskými mistry, takže zvládneme opravdu leccos.
Diamant je nejtvrdší přírodní minerál na světě. Po vybrušení (nejčastěji do briliantového brusu) získává oslnivý lesk a trvalou hodnotu.
Zirkon (kubická zirkonie) označuje cenově dostupný syntetický kámen, který opticky napodobuje diamant, ale má nižší tvrdost a časem může ztratit svůj původní lesk.
Safír je vzácný přírodní drahokam (odrůda korundu). Nejznámější je v modré barvě, ale v nabídce BRILAS najdete bílé safíry, které představují nádhernou a odolnou přírodní alternativu k diamantům.
Zlatý prsten je šperk na celý život. Při každodenním nošení je ale přirozené, že se postupně objeví drobné škrábance a známky opotřebení.
Jak rychle k nim dojde, závisí především na způsobu nošení a péči. Pravidelným čištěním a odbornou renovací lze jeho vzhled dlouhodobě udržovat ve vynikajícím stavu.