× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Označení 585 znamená, že slitina obsahuje 58,5 % ryzího zlata (585/1000). Zbytek tvoří další kovy, které zvyšují tvrdost, odolnost a životnost prstenu.
Čisté zlato (999/1000) je pro každodenní nošení příliš měkké, proto se na výrobu šperků běžně používá právě 14karátové zlato (občas také 18karátové, 750/1000).
Ano, samozřejmě můžete. Doporučujeme však prsten při sportu, posilování, manuální práci nebo jiných činnostech s vyšším rizikem nárazu raději odložit.
Předejdete tak poškození prstenu i případnému poranění prstu. Toto doporučení platí pro všechny materiály a kameny.
Rezervace není povinná, ale vřele ji doporučujeme.
Budeme se vám moci plně věnovat a výběr prstenů si celkově užijete v komfortu a klidu. Vyhnete se pak případnému ruchu na prodejně a dokážeme Vám tak zajistit plnohodnotný zážitek, který si z naší prodejny odnesete.
Ano, individuální rytiny jsou možné. Záleží na jejich složitosti, typu písma, symbolů i konkrétním modelu prstenu.
Největším omezením nebývají technologické možnosti laseru, ale čitelnost výsledné rytiny, která má být vyvedena na malém prostoru. Rádi posoudíme váš návrh a ověříme jeho technickou proveditelnost.
Ano. Pokud máte vlastní návrh nebo inspirativní fotografii, rádi posoudíme možnosti výroby.
Výroba na zakázku vždy závisí na technické proveditelnosti, zvoleném materiálu a konstrukci výsledného prstenu. Disponujeme nejmodernějšími výrobními technologiemi a zkušenými šperkařskými mistry, takže zvládneme opravdu leccos.
Pokud vám prsten během dne střídavě jde snadno sundat a jindy je výrazně těsnější, je pravděpodobné, že se velikost prstů mění.
Nejčastěji k tomu dochází v horkém počasí, po sportu nebo večer. Proto doporučujeme měřit velikost prstenu spíše v odpoledních hodinách a ideálně ne po větší fyzické zátěži.
Pokud se vám podaří kámen najít, doporučujeme jej přinést společně s prstenem. Není to ale podmínkou pro uplatnění garance nevypadnutí.
Pokud byla příčinou vypadnutí výrobní vada, opravu včetně kamene vyřešíme kompletně na naše náklady. V prvních dvou letech po zakoupení prstenu vám navíc naše služba Bez obav zaručí, že vypadlý kámen opravíme v každém případě – tedy i v situaci, kdy k vypadnutí došlo v důsledku nešetrného zacházení. Vyhrazujeme si však právo neposkytnout plnění ve zjevných případech pokusů o zneužití této služby.