× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Ve většině případů ano. Záleží na konstrukci prstenu, způsobu uchycení kamene i vlastnostech zvoleného drahokamu. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké možnosti jsou u vašeho modelu technicky proveditelné.
Platí však, že je vždy lepší prsten osadit vhodným kamenem hned při výrobě.
U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.
U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.
Ano, u většiny modelů je možné vyrobit i větší velikosti, než jsou uvedeny na e-shopu.
Možnosti závisí na konkrétním modelu a jeho konstrukci. Rádi ověříme, zda lze vybraný prsten vyrobit ve vámi požadované velikosti.
Slevový poukaz uplatníte snadno v e-shopu i na prodejně:
Konkrétní podmínky slevy najdete přímo na poukazu. Pokud by vám cokoliv nefungovalo, stačí se nám ozvat, rádi vám pomůžeme.
Typickým důvodem bývá rozdíl v hmotnosti a náročnosti výroby. Na první pohled mohou vypadat podobně, složitost zpracování daných designů se však může podstatně lišit.
To samé platí o množství použitého materiálu. Výslednou cenu významně ovlivňuje také typ vsazených kamenů.
Ano. Objednávku můžete vytvořit online a zvolit osobní odběr na vybrané prodejně.
Pokud si nejste jistí výběrem, rádi vás celým procesem provedeme i telefonicky.
Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.
Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.
Prsten můžete doma jemně čistit vlažnou vodou a měkkým hadříkem.
Agresivní domácí postupy, jako je čištění v cole, zubní pastou nebo různými chemickými směsmi, nedoporučujeme. Opatrnost je potřeba také u ultrazvukových čističek – některé drahé kameny nebo typy osazení pro ně nemusí být vhodné. Pokud si nejste zcela jistí tím, co děláte, doporučujeme raději odborné vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici zdarma.
Ne. Našim cílem je mít na prodejnách co nejširší výběr vzorků, ale vzhledem k tisícům možných kombinací není fyzicky možné držet na pobočce každý model ve všech barvách, šířkách a velikostech.
Vždy máte k dispozici vyšší stovky modelů v různých barvách, což pokryje cca 90-95% šíře BRILAS sortimentu. Pokud si chcete prohlédnout konkrétní model se specifickými parametry, doporučujeme před návštěvou kontaktovat vybranou prodejnu, kde vám dostupnost rádi ověříme, případně daný vzorek zašleme na prodejnu z centrály.
Ano. Ceny na našich prodejnách i na e-shopu jsou totožné. Pokud právě probíhá akční nabídka nebo sleva, platí za stejných podmínek online i na prodejně.
Výjimkou jsou promo akce, u nichž je explicitně uvedeno, že platí pouze při online nákupu či pouze v síti BRILAS poboček po celé ČR.
Ideální velikost závisí na osobním vkusu i stylu nošení. Menší kameny působí jemně a elegantně, větší jsou výraznější a více upoutají pozornost.
Pokud si nejste jistí, rádi vám na prodejně ukážeme různé velikosti, abyste je mohli porovnat a zvolit tu pro vás nejvhodnější.
Ano. Ke všem prstenům osazeným přírodními brilianty dodáváme certifikát pravosti. Certifikát poskytujeme také k laboratorním briliantům, bílým safírům i zirkonům.
Laboratorní briliant má stejné chemické, fyzikální i optické vlastnosti jako přírodní briliant. Liší se pouze způsobem svého vzniku. Díky nižší pořizovací ceně představuje dostupnější alternativu pro zákazníky, kteří chtějí diamant, ale nechtějí investovat do přírodního kamene. Na rozdíl od větších přírodních diamantů není laboratorní briliant investičním kamenem. Pro laboratorní briliant však hovoří i etické aspekty jeho produkce, což někteří zákazníci akcentují.