× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Ano, zejména ty agresivnější. Běžné mytí rukou šetrným mýdlem prsteny snáší bez problémů.
Agresivnější čisticí prostředky, rozpouštědla, ředidla nebo jiné chemikálie však mohou poškodit povrchovou úpravu prstenu nebo ovlivnit jeho vzhled. Při práci s chemikáliemi proto silně doporučujeme prsten odkládat.
Dlouhodobě obvykle nikoliv. Matný povrch se při každodenním nošení postupně mění. Na místech, která přicházejí nejčastěji do kontaktu s okolím, se časem přirozeně vyhlazuje a získává jemnější lesk.
Jde o běžný projev používání, nikoliv o vadu. Původní matný vzhled však lze při odborném servisu relativně snadno obnovit.
Záleží na tom, zda jde o skladový produkt, nebo o prsten vyrobený na zakázku. U skladových produktů zakoupených na e-shopu můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit dokonce až do 100 dnů.
U prstenů vyhotovených přímo na zakázku nebo s personifikovanou rytinou sice možnost odstoupení ze zákona není, ale v BRILAS vás v tom nenecháme – vždy se snažíme najít individuální řešení k vaší spokojenosti, jako je např. úprava designu či velikosti.
Ano. Při převzetí prstenů na prodejně si je můžete vyzkoušet a ověřit, že zvolená velikost odpovídá. Pokud by prsten neseděl podle očekávání, společně s vámi navrhneme nejvhodnější řešení podle materiálu a konstrukce konkrétního modelu.
Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.
Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.
Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.
Ano, u většiny zlatých prstenů je změna velikosti možná. Záleží ale na konkrétním modelu, jeho konstrukci a případném osazení kameny.
U některých designů může být změna velikosti technologicky omezená nebo nevhodná. Z toho důvodu je potřeba vyrobit zcela nový prsten. Než do Vašeho prstenu jakkoli zasáhneme, všechny konkrétní možnosti s Vámi konzultujeme a čekáme na Váš souhlas.
Cena za úpravu zlatých a stříbrných prstenů je dle platného ceníku. Konečná cena závisí na materiálu, typu prstenu, osazení kameny a rozsahu potřebné úpravy – pokud by se zvýšil rozsah nutných úkonů pro vás prsten budeme vás kontaktovat s aktualizovanou cenu k vašemu potvrzení.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Konečnou cenovku ovlivňují především aktuální cena zlata, hmotnost prstenu (šířka, výška), ryzost, náročnost výroby a případné osazení kameny. S rostoucí velikostí prstenu roste i spotřeba zlata, proto jsou větší velikosti dražší.
Ano. Právě to je jedna z velmi oblíbených možností, kterou BRILAS nabízí. Dámský prsten může být třeba ze zlata a pánský z chirurgické oceli, titanu, tantalu či wolframu.
Zachováte si jednotný design, ale každý z vás získá materiál, který nejlépe odpovídá jeho vkusu, životnímu stylu i rozpočtu.
Laboratorní briliant má stejné chemické, fyzikální i optické vlastnosti jako přírodní briliant. Liší se pouze způsobem svého vzniku. Díky nižší pořizovací ceně představuje dostupnější alternativu pro zákazníky, kteří chtějí diamant, ale nechtějí investovat do přírodního kamene. Na rozdíl od větších přírodních diamantů není laboratorní briliant investičním kamenem. Pro laboratorní briliant však hovoří i etické aspekty jeho produkce, což někteří zákazníci akcentují.
Zirkony se netěží, ale vyrábějí průmyslově.
Laboratorní brilianty vznikají, jak název napovídá, v laboratoři. Zde se za řízených podmínek vytvoří diamant se stejnými chemickými, fyzikálními i optickými vlastnostmi.
Přírodní briliant je naopak vybroušený přírodní drahokam vytěžený z nalezišť po celém světě.
Přestože je diamant nejtvrdší přírodní materiál, není nezničitelný. Tvrdost znamená vysokou odolnost proti poškrábání, nikoliv proti prudkým nárazům. Pokud je kámen zasažen silným úderem, může dojít k jeho poškození nebo odštípnutí.
Širší prsten může zpočátku působit mírné nepohodlí, ale většina lidí si na něj během krátké doby zvykne. Pohodlí ovlivňuje nejen šířka, ale také profil prstenu a správně zvolená velikost.
Masivnější prsten bývá obecně odolnější vůči deformaci, zároveň je ale těžší a na ruce je zkrátka více cítit.