× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.
Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Pokud vám prsten během dne střídavě jde snadno sundat a jindy je výrazně těsnější, je pravděpodobné, že se velikost prstů mění.
Nejčastěji k tomu dochází v horkém počasí, po sportu nebo večer. Proto doporučujeme měřit velikost prstenu spíše v odpoledních hodinách a ideálně ne po větší fyzické zátěži.
Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.
Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.
Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.
Záleží na materiálu i konstrukci prstenu. U zlatých prstenů je u většiny modelů změna velikosti možná, pokud to jejich konstrukce dovoluje. U některých prstenů s kameny nebo netradičním designem však úprava možná být nemusí nebo je technologicky velmi náročná.
Doba úpravy zlatých prstenů je obvykle 2–4 týdny. V případě, že je z technologických důvodů nutné vyrobit nový prsten, může se doba vyřízení prodloužit až na 5 týdnů. U prstenů z wolframu, tantalu a u většiny ocelových a titanových modelů změna velikosti možná není. V těchto případech klientům nabízíme 50% slevu na zakoupení nového prstenu ve správné velikosti. Původní prsten vám zůstane – velikost prstů se během života mění. Přesné možnosti vždy závisí na konkrétním modelu a rádi je s vámi individuálně ověříme.
Tyto materiály mají vysokou pevnost a odlišné fyzikální vlastnosti než zlato. Při pokusu o změnu velikosti by mohlo dojít k poškození prstenu nebo jeho povrchové úpravy.
Proto se u těchto modelů velikost neupravuje a nabízíme klientům zvýhodněnou cenu nového prstenu s 50% slevou.
Vždy záleží na konkrétním modelu, resp. konstrukci prstenu.
U prstenů s několika kameny bývá změna velikosti zpravidla možná, zatímco u prstenů s kameny po celém obvodu bohužel úprava velikosti možná není. Každý prsten posuzujeme individuálně a volíme nejvhodnější řešení. Pokud si při volbě vašeho prstenu chcete nechat prostor pro úpravu velikosti i u celokamenového prstenu, je možné např. upravit počet osazených kamenů. Rádi s vámi vaše preference a přání probereme na BRILAS pobočkách, případně nás neváhejte kontaktovat telefonicky či elektronicky.
U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.
Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.
Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu.
Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.
Ano, naše stříbrné, zlaté i ocelové šperky jsou vyrobené tak, aby vám při běžném každodenním nošení dobře a dlouhou dobu sloužily. Nemusíte se proto obávat, že by se při běžném používání snadno poškodily.
Pro zachování jejich krásného vzhledu a delší životnosti je ale lepší sundávat je před sprchováním, koupáním, sportem, spaním nebo prací s chemikáliemi. Omezíte tak riziko poškrábání, deformace a změny vzhledu šperku.