× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Výrobní vadou se rozumí taková závada, která vznikla v důsledku chyby materiálu nebo výroby.
Může jít například o problém se spojem prstenu, uchycením kamene nebo jinou výrobní nedokonalost.
Za výrobní vadu se naopak nepovažuje běžné opotřebení, poškrábání ani poškození způsobené nešetrným zacházením nebo nárazem (tyto případy řeší služba Bez obav, která je bezplatně k dispozici ke každému BRILAS prstenu).
Ano. Kromě textu lze u vybraných modelů vyrýt i symboly, speciální znaky či vlastní obrázky.
Možnost realizace takových rytin závisí spíše na velikosti/prostoru konkrétního prstenu než na technologických omezeních. Jinými slovy: laser zvládne vyrýt téměř cokoliv, klíčové však je, aby se motiv do prstenu fyzicky vešel a zůstal dobře čitelný.
Nejspolehlivější je nenápadně půjčit si prsten, který partnerka běžně nosí na prsteníčku stejné ruky, a nechat jeho velikost změřit v klenotnictví.
Pomoci může také obkreslení vnitřního obvodu prstenu nebo jeho otisk do měkké hmoty. Pokud si ani tak nejste jistí, nemusíte mít obavy. Pro naše klienty nabízíme první změnu velikosti zásnubního prstenu zdarma.
Velikost prstenu označuje jeho vnitřní obvod, tedy to, jak bude sedět na prstu.
Šířka prstenu udává, jak široký bude při pohledu na ruce. Jde o dva nezávislé parametry, které společně ovlivňují vzhled i pohodlí při nošení.
Na prodejně vám velikost prstenu přesně změří náš zkušený personál pomocí profesionálních měřicích pomůcek. Při měření zohledňujeme nejen samotný obvod prstu, ale také zvolenou šířku prstenu, tvar jeho profilu a to, jak vám prsten reálně sedí na ruce či kloubu.
Díky těmto zkušenostem bývá měření na prodejně výrazně přesnější než jakékoliv „domácí“ či online metody. Finální volba velikosti je však vždy na samotném klientovi.
Úprava velikosti dvoubarevných prstenů bývá technologicky náročnější než u jednobarevných modelů.
Možnost změny závisí na konstrukci prstenu, způsobu spojení jednotlivých materiálů i případném osazení kameny. Každý prsten proto posuzujeme individuálně.
Wolfram patří mezi nejtvrdší materiály používané pro výrobu prstenů. Je mimořádně odolný proti poškrábání a dlouhodobě si zachovává svůj vzhled.
Na rozdíl od běžných kovů je však křehčí, takže při extrémně silném nárazu může místo deformace prasknout.
Mnoho modelů máme skladem, ale většinu zlatých prstenů vyrábíme na zakázku podle vašich požadavků.
Každý prsten prochází několika výrobními kroky, včetně důkladné kontroly kvality. Díky tomu můžeme garantovat vysokou kvalitu zpracování a poskytnout unikátní produktové garance.
Průměrná reálná doba dodání je v BRILAS nižší než 3 týdny, ale zakládáme si na tom, že původní termín vždy raději zkrátíme, než abychom jej nedodrželi. Vždy bereme v potaz termín Vaší svatby. V případě kratšího termínu, dokážeme u některých modelů zařídit expresní výrobu.
Měkčí materiál se snadněji poškrábe nebo deformuje.
Křehkost naopak označuje schopnost materiálu odolat prudkému nárazu. Materiál může být velmi tvrdý a odolný proti poškrábání, ale zároveň křehčí při silném úderu. Je vhodné posuzovat vlastnosti prstenu komplexně, nejen podle jeho tvrdosti.
Ověřenou volbou bývá titan nebo tantal.
Vhodná je ve většině případů také kvalitní chirurgická ocel. U zlatých prstenů závisí vhodnost na složení konkrétní slitiny, proto vám rádi pomůžeme vybrat materiál, který bude odpovídat vašim potřebám i případným zdravotním omezením.
Ano. Matný povrch lze při odborném servisu znovu obnovit. Stejně tak je u některých modelů možné matný povrch upravit na lesklý.
Možnosti vždy závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu.
U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty.
Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.
Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.
Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.