× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Úprava velikosti dvoubarevných prstenů bývá technologicky náročnější než u jednobarevných modelů.
Možnost změny závisí na konstrukci prstenu, způsobu spojení jednotlivých materiálů i případném osazení kameny. Každý prsten proto posuzujeme individuálně.
Cena za úpravu zlatých a stříbrných prstenů je dle platného ceníku. Konečná cena závisí na materiálu, typu prstenu, osazení kameny a rozsahu potřebné úpravy – pokud by se zvýšil rozsah nutných úkonů pro vás prsten budeme vás kontaktovat s aktualizovanou cenu k vašemu potvrzení.
Kvalitní prsten z chirurgické oceli při běžném nošení nerezaví, nečerná a neměl by pokožku zabarvovat.
Pokud se výjimečně objeví tmavá stopa na prstu, bývá nejčastější příčinou reakce nečistot, kosmetických přípravků, potu nebo jiných látek na povrchu pokožky. Ve většině případů lze toto zabarvení snadno odstranit běžným omytím rukou i prstenu.
Měkčí materiál se snadněji poškrábe nebo deformuje.
Křehkost naopak označuje schopnost materiálu odolat prudkému nárazu. Materiál může být velmi tvrdý a odolný proti poškrábání, ale zároveň křehčí při silném úderu. Je vhodné posuzovat vlastnosti prstenu komplexně, nejen podle jeho tvrdosti.
U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty.
Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.
Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.
Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.
Nejčastější volbou jsou jména partnerů a datum svatby nebo zásnub.
Oblíbené jsou také krátké osobní vzkazy, iniciály, symbol nekonečna, srdce nebo souřadnice místa, které má pro pár zvláštní význam. Rytina by měla být především osobní a mít pro vás trvalou hodnotu. Rádi pro vás do prstenů zrealizujeme i netradiční přání a požadavky.
Ano, většinu požadavků na rytiny lze vyhotovit, laserová technologie je velmi přesná. Nejčastěji není problémem konkrétní motiv, ale prostor v konkrétním prstenu - tedy zda bude výsledek čitelný.
Neváhejte se nám ozvat s vaším nápadem, rádi s vámi jeho realizaci probereme.
Laboratorní briliant má stejné chemické, fyzikální i optické vlastnosti jako přírodní briliant. Liší se pouze způsobem svého vzniku. Díky nižší pořizovací ceně představuje dostupnější alternativu pro zákazníky, kteří chtějí diamant, ale nechtějí investovat do přírodního kamene. Na rozdíl od větších přírodních diamantů není laboratorní briliant investičním kamenem. Pro laboratorní briliant však hovoří i etické aspekty jeho produkce, což někteří zákazníci akcentují.
Bílý safír sám o sobě nežloutne. Pokud se jeho vzhled změní, bývá příčinou nejčastěji usazená mastnota, nečistoty nebo kosmetické přípravky, které omezují průchod světla kamenem. Odborné vyčištění původní vzhled kamene obvykle obnoví.
Černání (oxidace) stříbra je přirozený chemický jev.
Stříbro reaguje na sloučeniny síry ve vzduchu, lidský pot, parfémy či kosmetiku. Nejedná se o vadu materiálu. Drobnou oxidaci snadno odstraníte speciálním lešticím hadříkem na stříbro. Silnější začernání vyčistíte v čisticí lázni na stříbro nebo odborným vyčištěním v běžných klenotnictvích.
Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.
Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.
Ano, individuální rytiny jsou možné. Záleží na jejich složitosti, typu písma, symbolů i konkrétním modelu prstenu.
Největším omezením nebývají technologické možnosti laseru, ale čitelnost výsledné rytiny, která má být vyvedena na malém prostoru. Rádi posoudíme váš návrh a ověříme jeho technickou proveditelnost.
Většinou ano, jedná-li se o model z BRILAS sortimentu.
U šperků jiných výrobců nebo podle fotografie vždy nejprve posoudíme technickou náročnost, resp. proveditelnost výroby. Ale i zde bývá odpověď nezřídka kladná.
U zlatých prstenů nabízíme základní rytinu zdarma, zbývající fonty jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku.
U prstenů z ostatních materiálů (titan, chirurgická ocel, wolfram a tantal) jsou všechny rytiny zpoplatněny, a to včetně základní rytiny. Přesnou cenu rytiny každého prstenu najdete v detailu produktu na našem e-shopu nebo vám ji rádi na vyžádání sdělíme .
V případě požadavku na speciální znaky, symboly, obrázky, alternativní fonty, netradiční umístění nebo jinou individuální úpravu je účtován další příplatek podle náročnosti zhotovení – cenu vám vždy předložíme ke schválení.
Ano, našim klientům nabízíme profesionální čištění prstenů zdarma (pro ostatní veřejnost je služba zpoplatněna). Čištění spolehlivě odstraní běžné nečistoty a zlepší vzhled prstenu. Neodstraní však povrchová poškození a škrábance – k tomu je potřeba provést plnou renovaci.
Služba Bez Obav po dobu zákonné záruky rozšiřuje ochranu i na mechanická poškození vzniklá při běžném používání a zahrnuje i výše zmíněnou renovaci. Tato služba je automaticky k dispozici ke každému BRILAS prstenu bezplatně.
Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.
Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).