× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.
Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Můžete, ale silně doporučujeme prsten před koupáním raději sundat.
Mořská voda, chlorovaná voda, kosmetika i vysoké teploty mohou urychlit opotřebení povrchových úprav nebo zvýšit riziko ztráty prstenu. To platí bez ohledu na materiál. Pokud chcete, aby váš prsten zůstal co nejdéle krásný, odkládejte jej také při sportu nebo těžší manuální práci.
Ano, samozřejmě můžete. Doporučujeme však prsten při sportu, posilování, manuální práci nebo jiných činnostech s vyšším rizikem nárazu raději odložit.
Předejdete tak poškození prstenu i případnému poranění prstu. Toto doporučení platí pro všechny materiály a kameny.
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.
Ano. Pokud máte vlastní návrh nebo inspirativní fotografii, rádi posoudíme možnosti výroby.
Výroba na zakázku vždy závisí na technické proveditelnosti, zvoleném materiálu a konstrukci výsledného prstenu. Disponujeme nejmodernějšími výrobními technologiemi a zkušenými šperkařskými mistry, takže zvládneme opravdu leccos.
Zkuste nejprve ruku zchladit ve studené vodě, zvednout ji na chvíli nad úroveň srdce a použít mýdlovou vodu, olej nebo mastný krém. Zmírníte tím otok a prsten snáze sklouzne.
Pokud prsten stále nejde sundat a prst výrazně otéká, modrá nebo bolí, neváhejte co nejdříve vyhledat odbornou pomoc (například zdravotnické zařízení nebo hasiče, kteří mají vybavení pro bezpečné přestřižení prstenu).