Prsten z chirurgické oceli se zirkony po celém obvodu

Ve většině případů ano. Nejprve ale potřebujeme šperk posoudit (osobně na prodejně nebo na základě fotografií), protože možnost gravírování závisí na materiálu, tvaru i celkovém stavu šperku.

Pokud bude možné vaši představu realizovat, cenu vám vždy sdělíme dopředu a rytinu vyrobíme až po vašem finálním odsouhlasení.

To je zcela běžné. Každý z vás může zvolit jinou barvu zlata nebo dokonce jiný materiál, aniž byste museli slevit z jednotného designu.

Velmi oblíbené jsou dnes kombinace zlatého dámského kroužku s pánským ocelovým, titanovým či tantalovým. Důležité je, aby se prsten líbil a vyhovoval především svému nositeli.

Rozhodně nemusíte. Dnes je běžné, že si každý z partnerů vybere prsten podle svého vkusu. Mohou mít stejný design v jiné šířce nebo barvě zlata, ale klidně i odlišné materiály. Důležité je, aby se prsten líbil tomu, kdo ho bude nosit každý den.

Většina lidí si na prsten zvykne během několika dnů až týdnů. Pokud je správně zvolená velikost i šířka prstenu, po čase jej většina nositelů téměř nevnímá.

Bezplatná výměna zakoupeného modelu zásnubního prstenu je v BRILAS možná po koupi pouze jednou. Totéž platí i pro změnu velikosti.

Garantujeme výměnu do 100 dní od zakoupení, nicméně pokud je prsten nenošený a nepoškozený výměnu provedeme i nad rámec naší lhůty pro vrácení. Tato možnost je tedy používána v situacích, kdy při pořízení zásnubního prstenu snoubenec netrefí vkus či velikost své milé. Stačí pak společně přijít na pobočku a vybrat nový model a/nebo správnou velikost.

Samostatný odkup zlatých prstenů po letech nenabízíme, jelikož se jedá o zakázkovou výrobu. Nabízíme pouze výkup zlata, na jehož základě můžete získané prostředky využít na nákup nového šperku v naší nabídce.

Pokud byl prsten opatřen rytinou podle vašeho přání, jedná se o zboží upravené na zakázku. Takové prsteny nelze vrátit v rámci standardního odstoupení od smlouvy. Pokud si nejste jistí podmínkami konkrétní objednávky, ozvěte se nám, rádi je s vámi ověříme.

Nemáme definovánu maximální dobu uložení prstenů.

Po dokončení objednávky vás vždy kontaktujeme a při té příležitosti smluvíme obvykle konkrétní datum a čas vyzvednutí.

Pokud si prsteny nemůžete vyzvednout v brzké době, není to problém. Počkají na vás, až budete zpět, typicky z delší dovolené. Pokud nastal na vaší straně jiný problém, dejte nám to prosím co nejrychleji vědět. Vždy hledáme nejlepší možné řešení pro obě strany.

Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.

Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.

Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.

Nejvyšší odolnost proti poškrábání nabízí z používaných materiálů wolfram.

Velmi odolné jsou také tantal, titan a chirurgická ocel, i když ani ty nejsou nezničitelné.

Zlato je měkčí materiál, a proto se při běžném nošení poškrábe snáze. Na druhou stranu umožňuje snadnější opravy, renovace i změny velikosti.

Ano. Kromě zirkonů a přírodních briliantů nabízíme také laboratorní brilianty a u vybraných modelů také bílé safíry, topazy, granáty, tanzanit či smaragdy.

Každý z těchto kamenů má své specifické vlastnosti, vzhled i cenovou kategorii, takže si můžete vybrat variantu, která vám nejlépe vyhovuje. V případě zájmu o jiný kámen nás prosím kontaktujte na e-mail info@brilas.cz a připravíme Vám dostupné možnosti s cenovou kalkulací.

Mírně praktičtější jsou lesklé prsteny. Oba typy povrchů mají své výhody a v čase se jejich vzhled přirozeně blíží jeden druhému.

Lesklý povrch působí výrazněji a běžným nošením mírně „matní“.

Jemné matné povrchy působí velmi elegantně, o něco hůře však maskují výraznější škrábance a v čase mají tendenci se na hřbetu prstenu vyhlazovat, tedy leštit. Výběr je především otázkou osobního vkusu – oba povrchy se dají v rámci údržby snadno obnovit, takže není problém je po čase i vystřídat.

Pokud jsou kameny správně vsazené a prsten není vystaven silným nárazům nebo deformaci, k jejich vypadnutí dochází jen velmi výjimečně. Ke všem prstenům navíc v BRILAS bezplatně poskytujeme doživotní Garanci nevypadnutí kamenů, takže zákazník se takové události nemusí obávat.

Obrázky (3D rendery) v detailu produktů na brilas.cz se snaží co nejvěrněji zobrazit skutečný vzhled prstenů.

Přesto velmi doporučujeme navštívit některou z našich prodejen, kde si můžete prsteny osobně prohlédnout a vyzkoušet. Na prodejně si samozřejmě můžete své "favority" také vyfotit.

U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.

Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.

Ano, ve většině případů. Každý šperk nejprve posoudíme, protože možnosti opravy závisí na materiálu, konstrukci i rozsahu poškození.

Po kontrole vám sdělíme, zda je oprava možná, jak bude probíhat a jaká by případně byla cena za daný úkon. Bez Vašeho souhlasu neprovádíme žádný zásah do šperku.

Nejjednodušší je přinést prsten na jednu z našich prodejen, kde vše zajistíme za vás. Případně můžete vyplnit reklamační formulář online na brilas.cz (sekce Informace->Kontakty) a prsten nám zaslat poštovní službou.

Prsten odborně posoudíme a reklamaci vyřídíme urychleně v souladu s platnými právními předpisy i našimi obchodními podmínkami.

Ano, pokud je vybraný model skladem na dané prodejně. Ve většině případů je však zasílán z našeho centrálního skladu ve Zlíně (typicky na prodejně do druhého dne).

U zakázkově vyráběných modelů obvykle uvádíme délku dodání 3-4 týdny. Ve skutečnosti však čas potřebný pro dodání bývá obvykle kratší.