Prsten z bílého žlutého zlata

Bezplatná výměna zakoupeného modelu zásnubního prstenu je v BRILAS možná po koupi pouze jednou. Totéž platí i pro změnu velikosti.

Garantujeme výměnu do 100 dní od zakoupení, nicméně pokud je prsten nenošený a nepoškozený výměnu provedeme i nad rámec naší lhůty pro vrácení. Tato možnost je tedy používána v situacích, kdy při pořízení zásnubního prstenu snoubenec netrefí vkus či velikost své milé. Stačí pak společně přijít na pobočku a vybrat nový model a/nebo správnou velikost.

Můžete. Pokud jde o skladový prsten, který je nepoškozený a nenošený. U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání možnost vrácení ze zákona není. Pokud však nastane podobná situace, kontaktujte nás – vždy hledáme řešení, které je pro vás co nejlepší v dané situaci.

Záleží především na stylu vaší partnerky. Pokud běžně nosí jemné šperky, bývá nejbezpečnější volbou elegantní a nadčasový design, který se snadno kombinuje a neomrzí ani po letech.

Pokud má naopak ráda výraznější doplňky, bude pro ni vhodnější prsten s větším kamenem nebo originálnějším zpracováním.

Pokud byl prsten opatřen rytinou podle vašeho přání, jedná se o zboží upravené na zakázku. Takové prsteny nelze vrátit v rámci standardního odstoupení od smlouvy. Pokud si nejste jistí podmínkami konkrétní objednávky, ozvěte se nám, rádi je s vámi ověříme.

Slevový poukaz uplatníte snadno v e-shopu i na prodejně:

• e-shop brilas.cz: zvolený produkt vložte do košíku a v dalším kroku do políčka „Mám slevový kupón“ zadejte kód a klikněte na „Použít“. Sleva se vám ihned odečte z celkové částky.
• na prodejně: slevový kód stačí sdělit našemu personálu při sepisování objednávky. U některých typů promo akcí je nutné předložit originální kupón.

Konkrétní podmínky slevy najdete přímo na poukazu. Pokud by vám cokoliv nefungovalo, stačí se nám ozvat, rádi vám pomůžeme.

Nejoblíbenější i nejpraktičtější volbou do prstenů je kulatý briliantový brus. Nabízí nejvyšší třpyt, je nadčasový a díky absenci ostrých hran se nezatrhává o oblečení, což z něj dělá ideálního společníka pro každodenní nošení.

Velké oblibě se však těší i další tvary (tzv. fancy cuts), jako jsou oválné brusy, princess (čtvercové), cushion nebo elegantní emerald.

Zirkony se netěží, ale vyrábějí průmyslově.

Laboratorní brilianty vznikají, jak název napovídá, v laboratoři. Zde se za řízených podmínek vytvoří diamant se stejnými chemickými, fyzikálními i optickými vlastnostmi.

Přírodní briliant je naopak vybroušený přírodní drahokam vytěžený z nalezišť po celém světě.

Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.

Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.

Nemáme definovánu maximální dobu uložení prstenů.

Po dokončení objednávky vás vždy kontaktujeme a při té příležitosti smluvíme obvykle konkrétní datum a čas vyzvednutí.

Pokud si prsteny nemůžete vyzvednout v brzké době, není to problém. Počkají na vás, až budete zpět, typicky z delší dovolené. Pokud nastal na vaší straně jiný problém, dejte nám to prosím co nejrychleji vědět. Vždy hledáme nejlepší možné řešení pro obě strany.

Titan je velmi lehký, pevný a odolný proti korozi.

Chirurgická ocel je těžší, cenově dostupná a velmi oblíbená pro každodenní nošení.

Wolfram nabízí nejvyšší odolnost proti poškrábání a vyšší hmotnost, je však křehčí při silném nárazu. Každý z těchto materiálů má své výhody a vhodná volba závisí především na vašich preferencích.

Obvykle ne. Pokud si rytinu objednáte společně s prsteny, je automaticky součástí běžného výrobního procesu a termín dodání se neprodlužuje.

Pouze u speciálních přání (např. vlastní grafické motivy, otisky prstů, apod.) se může doba dodání mírně prodloužit z důvodu náročnější přípravy podkladů.

Technicky ano, ale velmi to nedoporučujeme. Rytiny je vždy vhodné vyhotovit v celém znění najednou. Je tak zajištěno jejich dokonalé provedení. Při doplňování prvků k již existujícím rytinám hrozí nekonzistence celku, např. různá odsazení či zarovnání textů, případně hloubka rytí.

Jedním z důvodů je manuální upínání prstenů při vyhotovování rytin laserem či klasickým gravírovacím strojem.

Přímé přetavení starých šperků do nových prstenů standardně nenabízíme. Jedná se o proces, u kterého neumíme garantovat 100% kvalitu a stálost nového kovu.

Vaše staré zlaté šperky od vás rádi vykoupíme a jejich hodnotu započítáme jako slevu z ceny nových prstenů. Vy tak získáte zbrusu nový, dokonale zpracovaný šperk s garantovanou kvalitou, ryzostí a zároveň ušetříte.

Většinou ano, jedná-li se o model z BRILAS sortimentu.

U šperků jiných výrobců nebo podle fotografie vždy nejprve posoudíme technickou náročnost, resp. proveditelnost výroby. Ale i zde bývá odpověď nezřídka kladná.

Ano. Kromě zirkonů a přírodních briliantů nabízíme také laboratorní brilianty a u vybraných modelů také bílé safíry, topazy, granáty, tanzanit či smaragdy.

Každý z těchto kamenů má své specifické vlastnosti, vzhled i cenovou kategorii, takže si můžete vybrat variantu, která vám nejlépe vyhovuje. V případě zájmu o jiný kámen nás prosím kontaktujte na e-mail info@brilas.cz a připravíme Vám dostupné možnosti s cenovou kalkulací.

Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.

Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).

Tuto službu standardně nenabízíme. Pro ideální výběr ale vřele doporučujeme navštívit některou z našich prodejen. V klidu, pohodlí a soukromí si zde můžete naživo vyzkoušet různé modely, šířky i velikosti prstenů a ověřit si, jak vám sedí na ruce.

Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu.

Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.