× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Slevový poukaz uplatníte snadno v e-shopu i na prodejně:
Konkrétní podmínky slevy najdete přímo na poukazu. Pokud by vám cokoliv nefungovalo, stačí se nám ozvat, rádi vám pomůžeme.
Ne. Našim cílem je mít na prodejnách co nejširší výběr vzorků, ale vzhledem k tisícům možných kombinací není fyzicky možné držet na pobočce každý model ve všech barvách, šířkách a velikostech.
Vždy máte k dispozici vyšší stovky modelů v různých barvách, což pokryje cca 90-95% šíře BRILAS sortimentu. Pokud si chcete prohlédnout konkrétní model se specifickými parametry, doporučujeme před návštěvou kontaktovat vybranou prodejnu, kde vám dostupnost rádi ověříme, případně daný vzorek zašleme na prodejnu z centrály.
V nabídce BRILAS existují tisíce možných kombinací modelů, šířek, velikostí a barev zlata, proto není možné mít všechny varianty na každé pobočce.
Na prodejnách však najdete široký výběr vzorků, díky kterým si můžete udělat velmi přesnou představu o vzhledu i zpracování prstenů. Pokud vás zajímá konkrétní model nebo barevná varianta, rádi ověříme její dostupnost na dané pobočce.
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.
Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Ano. Stříbro je oblíbený šperkařský materiál a pro každodenní nošení je vhodné. Ve srovnání se zlatem, chirurgickou ocelí, titanem, tantalem nebo wolframem je ale měkčí, takže se při běžném nošení může snadněji poškrábat nebo deformovat.
Některým lidem na těle stříbro také snadněji oxiduje, což způsobuje známé "černání", které může ovlivňovat např. vyšší potivost, používaná kosmetika či lokální kvalita ovzduší.
Černání (oxidace) stříbra je přirozený chemický jev.
Stříbro reaguje na sloučeniny síry ve vzduchu, lidský pot, parfémy či kosmetiku. Nejedná se o vadu materiálu. Drobnou oxidaci snadno odstraníte speciálním lešticím hadříkem na stříbro. Silnější začernání vyčistíte v čisticí lázni na stříbro nebo odborným vyčištěním v běžných klenotnictvích.
Cena zlata se každý den mění podle vývoje na světových trzích, proto se v čase mění i cena zlatých prstenů.
Na výslednou cenovku má vliv také velikost prstenu. Čím větší průměr prstenu či širší profil zvolíte, tím více zlata je potřeba na jeho výrobu. U větších velikostí může být rozdíl ve spotřebě materiálu i několik gramů, což se promítá do konečné ceny.
Neexistuje univerzální způsob. Výběr barvy zlata je především otázkou osobního vkusu.
Nejlepší představu získáte při vyzkoušení různých variant na prodejně, kde můžete porovnat bílé, žluté, růžové či vícebarevné zlato přímo na ruce.
Nemáme definovánu maximální dobu uložení prstenů.
Po dokončení objednávky vás vždy kontaktujeme a při té příležitosti smluvíme obvykle konkrétní datum a čas vyzvednutí.
Pokud si prsteny nemůžete vyzvednout v brzké době, není to problém. Počkají na vás, až budete zpět, typicky z delší dovolené. Pokud nastal na vaší straně jiný problém, dejte nám to prosím co nejrychleji vědět. Vždy hledáme nejlepší možné řešení pro obě strany.
Rádi se vám budeme věnovat i bez rezervace, pokud to aktuální situace na prodejně umožní. Pokud právě probíhá jiná konzultace, může být potřeba krátce počkat.
Chcete-li mít jistotu, že se vám budeme moci věnovat okamžitě a naplno, velmi doporučujeme si rezervovat termín předem na stránce vaší pobočky. Je to bezplatné a velmi pohodlné.
Ano. Na našich prodejnách si můžete prohlédnout a vyzkoušet široký výběr prstenů ve všech nabízených materiálech.
Zasílání vzorků domů neumožňujeme.
Ano. Chceme, abyste se u nás cítili příjemně. Pokud budete během návštěvy potřebovat soukromí pro nakojení dítěte, přebalení nebo využití toalety, obraťte se na personál prodejny.
Pokud to podmínky konkrétní pobočky umožní, rádi vám vyjdeme vstříc.
Ano, fotografie zachycuje skutečný vzhled šperku, včetně jeho tvaru, detailů a povrchové úpravy.
Jeho odstín nebo vnímaná velikost se však mohou na obrazovce mírně lišit podle nastavení displeje a použitého zvětšení.
Přesné rozměry a další parametry najdete v detailu produktu. U šperků, kde je to možné, přidáváme také fotografie na modelovi, abyste si lépe představili, jak šperk vypadá při nošení.
Samostatný odkup zlatých prstenů po letech nenabízíme, jelikož se jedá o zakázkovou výrobu. Nabízíme pouze výkup zlata, na jehož základě můžete získané prostředky využít na nákup nového šperku v naší nabídce.
Ideální velikost závisí na osobním vkusu i stylu nošení. Menší kameny působí jemně a elegantně, větší jsou výraznější a více upoutají pozornost.
Pokud si nejste jistí, rádi vám na prodejně ukážeme různé velikosti, abyste je mohli porovnat a zvolit tu pro vás nejvhodnější.
Objednávku můžete vytvořit online nebo na kterékoliv prodejně BRILAS.
U zlatých prstenů vyráběných na zakázku se po uhrazení zálohy zadává výroba, která obvykle trvá přibližně tři týdny. Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu a vybrané modely ze zlata odesíláme do 48 hodin po přijetí objednávky nebo platby.
Po celou dobu vás průběžně informujeme o stavu objednávky.