× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Chirurgická ocel je tvrdší a odolnější proti běžnému mechanickému opotřebení než stříbro.
Lépe si zachovává svůj vzhled, je cenově dostupná a nevyžaduje tak častou údržbu. Stříbro je naopak tradiční drahý kov, který lze snadněji opravovat a upravovat. Nepříjemným aspektem nošení stříbra však může být jeho snadná oxidace, která způsobuje známé "černání".
Ano, i když je alergie na samotné zlato vzácná. Citlivější osoby mohou reagovat na některé příměsi obsažené ve slitinách, nejčastěji na nikl.
Pokud máte potvrzenou alergii na kovy, doporučujeme zvolit vhodný materiál, například titan, tantal nebo kvalitní chirurgickou ocel. Rádi s vámi probereme optimální řešení pro váš konkrétní případ.
Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.
Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.
Ve většině případů ano. Nejprve ale potřebujeme šperk posoudit (osobně na prodejně nebo na základě fotografií), protože možnost gravírování závisí na materiálu, tvaru i celkovém stavu šperku.
Pokud bude možné vaši představu realizovat, cenu vám vždy sdělíme dopředu a rytinu vyrobíme až po vašem finálním odsouhlasení.
Ano, není to problém. Je ale potřeba počítat s tím, že bílé zlato bez rhodiování nebude mít zářivě bílou barvu, ale přirozený lehce krémový až nažloutlý odstín.
Zároveň i jeho odolnost není tak účinná, jak s vrstvou rhodia. Možnosti vždy rádi ověříme u konkrétního modelu.
Ano, u vybraných modelů je osazení barevnými drahokamy možné.
Konkrétní možnosti vždy závisí na konstrukci, typu uložení a také na vlastnostech zvoleného kamene. Pokud máte konkrétní přání, rádi s vámi vaši představu zkonzultujeme a ověříme, zda ji lze technicky i esteticky plnohodnotně realizovat.
Pokud se vám podaří kámen najít, doporučujeme jej přinést společně s prstenem. Není to ale podmínkou pro uplatnění garance nevypadnutí.
Pokud byla příčinou vypadnutí výrobní vada, opravu včetně kamene vyřešíme kompletně na naše náklady. V prvních dvou letech po zakoupení prstenu vám navíc naše služba Bez obav zaručí, že vypadlý kámen opravíme v každém případě – tedy i v situaci, kdy k vypadnutí došlo v důsledku nešetrného zacházení. Vyhrazujeme si však právo neposkytnout plnění ve zjevných případech pokusů o zneužití této služby.
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.
Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.
Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.
Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.
Ano. Zlato od vás můžeme vykoupit i bez vytvoření nové objednávky. Vykupujeme zlaté šperky a další zlaté předměty určené k výkupu.
Nevykupujeme však zlaté zuby ani drobné odštěpky či piliny zlata. Pokud si současně vybíráte nové prsteny nebo šperky v BRILAS, můžete hodnotu vykoupeného zlata využít také jako protiúčet k jejich úhradě. S celým procesem vám rádi pomůžeme na kterékoliv z našich prodejen.
Ne. Našim cílem je mít na prodejnách co nejširší výběr vzorků, ale vzhledem k tisícům možných kombinací není fyzicky možné držet na pobočce každý model ve všech barvách, šířkách a velikostech.
Vždy máte k dispozici vyšší stovky modelů v různých barvách, což pokryje cca 90-95% šíře BRILAS sortimentu. Pokud si chcete prohlédnout konkrétní model se specifickými parametry, doporučujeme před návštěvou kontaktovat vybranou prodejnu, kde vám dostupnost rádi ověříme, případně daný vzorek zašleme na prodejnu z centrály.
Ano, šperk od nás může být vhodným dárkem k narozeninám, výročí i dalším významným příležitostem.
Obdržíte ho v dárkovém balení, které šperk chrání a zároveň je připravené k předání - každý šperk má svoji luxusní dárkovou krabičku. Pokud potřebujete poradit s výběrem nebo velikostí, rádi vám pomůžeme.
Diamant je nejtvrdší přírodní minerál na světě. Po vybrušení (nejčastěji do briliantového brusu) získává oslnivý lesk a trvalou hodnotu.
Zirkon (kubická zirkonie) označuje cenově dostupný syntetický kámen, který opticky napodobuje diamant, ale má nižší tvrdost a časem může ztratit svůj původní lesk.
Safír je vzácný přírodní drahokam (odrůda korundu). Nejznámější je v modré barvě, ale v nabídce BRILAS najdete bílé safíry, které představují nádhernou a odolnou přírodní alternativu k diamantům.
Čtrnáctikarátové zlato obsahuje 58,5 % ryzího zlata, zatímco osmnáctikarátové 75 %.
Díky vyššímu podílu příměsí je 14k zlato tvrdší a lépe odolává každodennímu opotřebení. Oproti tomu 18k zlato má sytější barvu a vyšší obsah ryzího zlata. Je však nákladnější na pořízení a náchylnější k poškození.
Většina zlatých prstenů se vyrábí na zakázku podle požadavků zákazníka, proto jejich výroba obvykle zabere cca 3-4 týdny.
Naproti tomu prsteny z chirurgické oceli, titanu, tantalu, wolframu či stříbra máme trvale naskladněny, takže je lze odeslat nebo připravit k odběru do 48 hodin. Obvykle jsou u vás či na zvolené pobočce již na druhý den.
Adresa bydliště nutná není, email ano.
Každá BRILAS objednávka je i na prodejnách administrována přes oficiální e-shop značky a emailová adresa klienta je nutná k zaslání potvrzení objednávky. Vždy ohledně osobních dat postupujeme v souladu s platnou legislativou a s daty zákazníků zacházíme extrémně obezřetně.