Prsten bílé zlato velikost 59

Ve většině případů ano. Záleží na konstrukci prstenu, způsobu uchycení kamene i vlastnostech zvoleného drahokamu. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké možnosti jsou u vašeho modelu technicky proveditelné.

Platí však, že je vždy lepší prsten osadit vhodným kamenem hned při výrobě.

Záleží na tom, zda jde o skladové zboží nebo prsten vyrobený na zakázku.
U skladových produktů zakoupených na e-shopu při splnění zákonných podmínek můžete od smlouvy odstoupit.

U prstenů vyrobených nebo upravených na míru podle vašeho přání tato možnost zpravidla není. Vždy však usilujeme o vaši spokojenost a hledáme nejlepší možné řešení. Ozvěte se nám, pokud řešíte takovouto situaci, nenecháme vás v tom.

Dvouletá záruka na prsteny ze všech kovů se vztahuje na výrobní vady.
Po dobu zákonné záruky u nás máte zdarma také službu Bez obav, která kryje mechanické poškození prstenu. 

Ke každému prstenu BRILAS navíc získáváte časově neomezenou Garanci nevypadnutí kamenů.

Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.

Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.

Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.

Na všechny prsteny s kameny poskytujeme doživotní garanci jejich nevypadnutí. Pokud kámen vypadne kvůli výrobní vadě nebo chybě ve zpracování, zdarma ho zasadíme zpět, případně nahradíme.

V praxi stačí prsten přinést nebo poslat k posouzení. Zkontrolujeme stav kamene, obruby i celého prstenu a zjistíme příčinu poškození.
Pokud se potvrdí výrobní vada, opravu vyřešíme bezplatně.
Pokud kámen vypadne z jiného důvodu, například po silném nárazu nebo v důsledku neodborného zásahu, vždy nejprve posoudíme stav prstenu a navrhneme vám nejvhodnější řešení opravy.

Garance se vztahuje pouze na kámen, který se uvolnil nebo vypadl. Ostatní kameny, které jsou správně usazené a nevykazují známky poškození, není důvod preventivně měnit.

Každý prsten při servisu pečlivě zkontrolujeme a v případě potřeby doporučíme další postup.

Ne. Kameny ze šperků určených k výkupu standardně nevyjímáme ani nevracíme. Pokud si přejete kámen ponechat, doporučujeme jej ze šperku odstranit ještě před jeho předáním k výkupu.

Na základě výslovného požadavku je možné kámen ze šperku vyjmout a vrátit. Je však potřeba počítat s tím, že při jeho vyjímání může dojít k poškození kamene, za které nelze převzít odpovědnost.

Důvodů, proč kameny běžně nevracíme, je několik. Jedním z nich je například obtížné prokazování, jaký kámen byl do výkupu přijat a jaký je následně vracen, což může vyžadovat odborné posouzení gemologem. Výkup zlata je v BRILAS doplňkovou službou pro naše klienty, nikoliv hlavním předmětem našeho podnikání.

Ano, na individuální přání zákazníka.

Vybrané modely lze vyrobit i z 18karátového zlata (750/1000). Pokud máte zájem o jinou ryzost nebo konkrétní provedení, rádi ověříme dostupné možnosti pro zvolený model.

Ano. Zálohu lze uhradit bankovním převodem, platební kartou, hotově nebo ji částečně zaplatit zlatem v rámci služby výkupu zlata. Pokud potřebujete individuální způsob úhrady, kontaktujte nás a společně najdeme vhodné řešení.

Samostatný odkup zlatých prstenů po letech nenabízíme, jelikož se jedá o zakázkovou výrobu. Nabízíme pouze výkup zlata, na jehož základě můžete získané prostředky využít na nákup nového šperku v naší nabídce.

Objednávku můžete vytvořit online nebo na kterékoliv prodejně BRILAS.

U zlatých prstenů vyráběných na zakázku se po uhrazení zálohy zadává výroba, která obvykle trvá přibližně tři týdny. Skladové prsteny z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu a vybrané modely ze zlata odesíláme do 48 hodin po přijetí objednávky nebo platby.

Po celou dobu vás průběžně informujeme o stavu objednávky.

Většina zlatých prstenů se vyrábí na zakázku podle požadavků zákazníka, proto jejich výroba obvykle zabere cca 3-4 týdny.

Naproti tomu prsteny z chirurgické oceli, titanu, tantalu, wolframu či stříbra máme trvale naskladněny, takže je lze odeslat nebo připravit k odběru do 48 hodin. Obvykle jsou u vás či na zvolené pobočce již na druhý den.

Úpravy designu u snubních prstenů z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu či stříbra bohužel nejsou možné.

Všechny tyto prsteny máme již vyrobeny a na skladě pro rychlejší a komfortnější dostupnost pro naše zákazníky – zpravidla do 48 hodin od vytvoření objednávky. Abychom dosáhli nejlepších možných prodejních cen pro zákazníky, vyrábíme prsteny z alternativních materiálů ve větších počtech.

Ano, u zlatých modelů. Podle konkrétního modelu lze upravit například šířku, barvu zlata, typ nebo počet kamenů či některé designové detaily. Každou úpravu posuzujeme individuálně s ohledem na technické možnosti.

Kameny v našich prstenech jsou odborně vsazovány/fasovány do kovu. Nikdy nejsou lepené. Správně provedené osazení zajišťuje pevné uchycení kamene a jeho dlouhou životnost. Jistotu kvality klientovi dává časově neomezená Garance nevypadnutí kamenů, která automaticky a bezplatně náleží ke všem BRILAS prstenům.

Za prsteny můžete zaplatit platební kartou, v hotovosti nebo bankovním převodem. Nabízíme také možnost zaplatit starým zlatem, které od vás vykoupíme a jeho hodnotu započítáme proti ceně prstenů. U vybraných objednávek lze využít také nákup na splátky.

Slevové poukazy jsou vždy určeny pro konkrétní kategorie zboží. Výrobní a servisní služby mají pevně stanovené přímé náklady na práci zlatníků/specialistů, a proto na ně slevy uplatnit nelze.

U snubních prstenů zase pracujeme s odlišným cenovým modelem, kde je finální cena obvykle nastavena již maximálně atraktivně, abychom zákazníkům přinášeli maximální hodnotu za jejich investici.

Určitě ano. V naší nabídce najdete zásnubní i snubní prsteny v různých cenových kategoriích, nejlevnější páry snubáčků začínají na cenách již kolem 2000 Kč, včetně DPH.

Rádi vám pomůžeme vybrat kvalitní model, který bude odpovídat vašim představám i rozpočtu.