× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »
Doporučujeme prsten raději přestat nosit a stavit se s ním na některou z našich prodejen (případně se ozvat telefonicky či e-mailem). Posoudíme rozsah poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy. Včasné řešení může zabránit dalšímu poškození prstenu nebo uvolnění kamenů.
Pokud jste prsteny kupovali v BRILAS a máte platnou službu Bez obav, vyřešíme daný problém typicky na naše náklady.
Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem).
Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.
Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Ano, stříbro je výrazně měkčí kov než chirurgická ocel nebo titan.
Z tohoto důvodu je náchylnější k poškrábání i k mechanické deformaci (např. při stisku těžkých předmětů, cvičení či silném tlaku na ruku). Pokud hledáte prsten pro náročnější každodenní nošení, doporučujeme zvolit odolnější materiály. Rádi vám s jejich výběrem pomůžeme.
Prsteny vyrobené nebo upravené na zakázku podle vašeho přání nelze standardně vrátit v rámci odstoupení od smlouvy.
Pokud máte jakékoli pochybnosti před objednávkou, doporučujeme navštívit některou z našich prodejen a prsteny si nejprve prohlédnout a vyzkoušet.
U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.
Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.
Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu.
Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.
Ano, pokud je vybraný model skladem na dané prodejně. Ve většině případů je však zasílán z našeho centrálního skladu ve Zlíně (typicky na prodejně do druhého dne).
U zakázkově vyráběných modelů obvykle uvádíme délku dodání 3-4 týdny. Ve skutečnosti však čas potřebný pro dodání bývá obvykle kratší.
Prsteny z chirurgické oceli i titanu stačí pravidelně čistit měkkým hadříkem a vlažnou vodou. Nečistoty v drážkách je možné šetrně čistit měkkým kartáčkem.
Doporučujeme prsteny chránit před silnými nárazy a agresivními chemikáliemi, aby si co nejdéle zachovaly svůj původní vzhled.
Bílé zlato přirozeně nemá čistě bílou barvu. Luxusní bílý vzhled mu dodává až tenká povrchová vrstva rhodia.
Ta se při běžném nošení postupně opotřebovává, zejména v místech častého kontaktu, a může začít prosvítat přirozená, lehce nažloutlá barva zlaté slitiny. Jak rychle k tomu dojde, závisí na způsobu nošení, intenzitě používání i péči o prsten.
Záleží na vašich prioritách.
Zlato nabízí tradiční hodnotu a možnost budoucích oprav nebo změny velikosti.
Tantal, titan, chirurgická ocel i wolfram vynikají odolností, moderním vzhledem a často i příznivější cenou. Neumožňují však snadné zásahy do konstrukce prstenu. Nejdůležitější je vybrat materiál, který bude odpovídat vašemu životnímu stylu, vkusu i rozpočtu.
Každý materiál má své výhody.
Zlato je tradiční drahý kov, který lze snadno opravovat, renovovat i upravovat velikost.
Titan je výrazně lehčí, velmi pevný a odolný proti korozi.
Chirurgická ocel nabízí výborný poměr ceny, odolnosti a vzhledu. Neexistuje univerzálně nejlepší materiál – záleží na vašich prioritách a životním stylu.
Výrobní vadou se rozumí taková závada, která vznikla v důsledku chyby materiálu nebo výroby.
Může jít například o problém se spojem prstenu, uchycením kamene nebo jinou výrobní nedokonalost.
Za výrobní vadu se naopak nepovažuje běžné opotřebení, poškrábání ani poškození způsobené nešetrným zacházením nebo nárazem (tyto případy řeší služba Bez obav, která je bezplatně k dispozici ke každému BRILAS prstenu).
Kubický zirkon je kvalitní syntetický kámen, který se vzhledem velmi podobá diamantu. Je cenově dostupnější a po vybroušení nabízí výrazný lesk.
Diamant je přírodní nerost a nejtvrdší známý materiál. Díky tomu si svůj lesk zachovává i po mnoha letech nošení. Zirkon se může časem jemně poškrábat a postupně ztratit část svého třpytu.