Prstýnky s briliantem žluté zlato

Stačí nás na tuto skutečnost při objednávce upozornit. Domluvíme s vámi takový způsob komunikace, aby byla žádost o ruku skutečně překvapením. Toto je v BRILAS absolutním standardem a často se při výběru na tuto záležitost sami aktivně ptáme.

Záleží především na stylu vaší partnerky. Pokud běžně nosí jemné šperky, bývá nejbezpečnější volbou elegantní a nadčasový design, který se snadno kombinuje a neomrzí ani po letech.

Pokud má naopak ráda výraznější doplňky, bude pro ni vhodnější prsten s větším kamenem nebo originálnějším zpracováním.

Volte v rozmezí 50 (útlejší prsty) až 56 (mírně silnější). S přesností se příliš netrapte, stejně to pravděpodobně netrefíte. V BRILAS máte jistotu, že vám bezplatně velikost změníme.

Zvolit lze dokonce i zcela jiný model, pokud by se původní netrefil do vkusu obdarované. Pokud velikost odhadovat chcete, zkuste změřit prsteny, které partnerka běžně nosí. Pomoci také mohou kamarádky, které vaši milou dobře znají. Měření ve spánku či další "osvědčené" metody obvykle bývají ideální cestou, jak překvapení prozradit.

Není to žádný problém. S volbou velikosti se příliš netrapte, stejně to pravděpodobně netrefíte. V BRILAS však máte jistotu, že vám bezplatně velikost změníme. Zvolit lze dokonce i zcela jiný model prstenu, pokud by se původní netrefil do vkusu obdarované.

Přímé přetavení starých šperků do nových prstenů standardně nenabízíme. Jedná se o proces, u kterého neumíme garantovat 100% kvalitu a stálost nového kovu.

Vaše staré zlaté šperky od vás rádi vykoupíme a jejich hodnotu započítáme jako slevu z ceny nových prstenů. Vy tak získáte zbrusu nový, dokonale zpracovaný šperk s garantovanou kvalitou, ryzostí a zároveň ušetříte.

Ano. Kámen může být osazen i do pánského snubního prstenu. Většinu modelů lze vyrobit v různých velikostech bez ohledu na to, zda jsou primárně označeny jako dámské nebo pánské.

Pokud se vám např. líbí design dámského prstenu, rádi jej pro vás vyrobíme v příslušné pánské velikosti. Ve většině případů lze také osadit bezkamenový model dle vašich preferencí. Rádi s vámi probereme vaši konkrétní představu.

Záleží na konkrétním kameni i vybraném prstenu. Možnost použití vlastního kamene posuzujeme individuálně s ohledem na jeho rozměry, kvalitu i technickou proveditelnost. Rádi vám ověříme možnosti u vaší konkrétní představy.

Ano, u vybraných modelů je osazení barevnými drahokamy možné.

Konkrétní možnosti vždy závisí na konstrukci, typu uložení a také na vlastnostech zvoleného kamene. Pokud máte konkrétní přání, rádi s vámi vaši představu zkonzultujeme a ověříme, zda ji lze technicky i esteticky plnohodnotně realizovat.

Ano. Do vybraných modelů lze místo čirého kamene osadit také některé barevné drahé kameny, například tanzanit, granát, safír nebo topaz.

Možnosti vždy závisí na konstrukci konkrétního prstenu, velikosti kamene a především samozřejmě vaší představě. Rádi ji s vámi prodiskutujeme.

Brilianty standardně osazujeme především do zlatých prstenů. U ostatních materiálů bývá poptávka po dražších kamenech minimální. Náklady na dražší osazení totiž významně kolidují s ekonomičností pořízení prstenů z jiných než drahých kovů. Stručně a jasně řečeno, takové prsteny zákazníci příliš nechtějí.

Záleží na tom, zda jde o skladový produkt, nebo o prsten vyrobený na zakázku. U skladových produktů zakoupených na e-shopu můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit dokonce až do 100 dnů.

U prstenů vyhotovených přímo na zakázku nebo s personifikovanou rytinou sice možnost odstoupení ze zákona není, ale v BRILAS vás v tom nenecháme – vždy se snažíme najít individuální řešení k vaší spokojenosti, jako je např. úprava designu či velikosti.

Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.

Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).

Ano. Při převzetí prstenů na prodejně si je můžete vyzkoušet a ověřit, že zvolená velikost odpovídá. Pokud by prsten neseděl podle očekávání, společně s vámi navrhneme nejvhodnější řešení podle materiálu a konstrukce konkrétního modelu.

Dvouletá záruka vychází ze zákona a vztahuje se na výrobní vady.

Kromě ní ale u všech prstenů zdarma poskytujeme také nadstandardní služby, které kryjí vše podstatné, co se prstenu může stát. Služba Bez obav rozšiřuje zákonnou záruku i o mechanická poškození. Garance nevypadnutí kamenů pak bez časového omezení kryje výrobní vady spojené s kameny.

Prodloužení zákonné záruky tedy nenabízíme, protože z našeho pohledu nepřínáší klientovi žádnou hodnotu.

Na všechny prsteny s kameny poskytujeme doživotní garanci jejich nevypadnutí. Pokud kámen vypadne kvůli výrobní vadě nebo chybě ve zpracování, zdarma ho zasadíme zpět, případně nahradíme.

V praxi stačí prsten přinést nebo poslat k posouzení. Zkontrolujeme stav kamene, obruby i celého prstenu a zjistíme příčinu poškození.
Pokud se potvrdí výrobní vada, opravu vyřešíme bezplatně.
Pokud kámen vypadne z jiného důvodu, například po silném nárazu nebo v důsledku neodborného zásahu, vždy nejprve posoudíme stav prstenu a navrhneme vám nejvhodnější řešení opravy.

Ano, u většiny zlatých prstenů je změna velikosti možná. Záleží ale na konkrétním modelu, jeho konstrukci a případném osazení kameny.

U některých designů může být změna velikosti technologicky omezená nebo nevhodná. Z toho důvodu je potřeba vyrobit zcela nový prsten. Než do Vašeho prstenu jakkoli zasáhneme, všechny konkrétní možnosti s Vámi konzultujeme a čekáme na Váš souhlas.

Nenošený zásnubní prsten vám rádi vyměníme za jinou velikost či model. Obecně lze říci "ANO" u většiny zlatých snubních i zásnubních prstenů lze velikost upravit.
Možnost úpravy velikosti závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního modelu.
Prsteny z nezlatých materiálů typicky velikostně upravovat nelze.
Rádi s vámi probereme možnosti u vašich konkrétních vytipovaných "favoritů".

Cena za úpravu zlatých a stříbrných prstenů je dle platného ceníku. Konečná cena závisí na materiálu, typu prstenu, osazení kameny a rozsahu potřebné úpravy – pokud by se zvýšil rozsah nutných úkonů pro vás prsten budeme vás kontaktovat s aktualizovanou cenu k vašemu potvrzení.