Prstýnky Rtyně v Podkrkonoší

Ano, u vybraných modelů je možné vytvořit také speciální rytinu, například podle otisku prstu.

Vždy ale záleží na typu prstenu a zejména dostupném prostoru v prstenu, aby byla výsledná rytina rozpoznatelná. Rádi s vámi prodiskutujeme možnost realizace vaší konkrétní představy.

Technicky ano, ale velmi to nedoporučujeme. Rytiny je vždy vhodné vyhotovit v celém znění najednou. Je tak zajištěno jejich dokonalé provedení. Při doplňování prvků k již existujícím rytinám hrozí nekonzistence celku, např. různá odsazení či zarovnání textů, případně hloubka rytí.

Jedním z důvodů je manuální upínání prstenů při vyhotovování rytin laserem či klasickým gravírovacím strojem.

Můžete. Pokud jde o skladový prsten, který je nepoškozený a nenošený. U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání možnost vrácení ze zákona není. Pokud však nastane podobná situace, kontaktujte nás – vždy hledáme řešení, které je pro vás co nejlepší v dané situaci.

Stačí nás na tuto skutečnost při objednávce upozornit. Domluvíme s vámi takový způsob komunikace, aby byla žádost o ruku skutečně překvapením. Toto je v BRILAS absolutním standardem a často se při výběru na tuto záležitost sami aktivně ptáme.

Není to žádný problém. S volbou velikosti se příliš netrapte, stejně to pravděpodobně netrefíte. V BRILAS však máte jistotu, že vám bezplatně velikost změníme. Zvolit lze dokonce i zcela jiný model prstenu, pokud by se původní netrefil do vkusu obdarované.

U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů.

Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.

Ano. Kromě zirkonů a přírodních briliantů nabízíme také laboratorní brilianty a u vybraných modelů také bílé safíry, topazy, granáty, tanzanit či smaragdy.

Každý z těchto kamenů má své specifické vlastnosti, vzhled i cenovou kategorii, takže si můžete vybrat variantu, která vám nejlépe vyhovuje. V případě zájmu o jiný kámen nás prosím kontaktujte na e-mail info@brilas.cz a připravíme Vám dostupné možnosti s cenovou kalkulací.

Bohužel nikoliv. BRILAS tyto prsteny v drtivé většině případů vyrábíme ve větších počtech na sklad. U hotových výrobků není smysluplné měnit osazení.

U stříbra je však ve většině případů možné vámi zvolený model vyrobit zakázkově. Konstrukce prstenu definuje, jaký typ a velikost kamene lze použít. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké varianty jsou technicky možné, případně připravíme jejich individuální nacenění.

Záleží na tom, zda jde o skladové zboží nebo prsten vyrobený na zakázku.
U skladových produktů zakoupených na e-shopu při splnění zákonných podmínek můžete od smlouvy odstoupit.

U prstenů vyrobených nebo upravených na míru podle vašeho přání tato možnost zpravidla není. Vždy však usilujeme o vaši spokojenost a hledáme nejlepší možné řešení. Ozvěte se nám, pokud řešíte takovouto situaci, nenecháme vás v tom.

Pokud byl prsten opatřen rytinou podle vašeho přání, jedná se o zboží upravené na zakázku. Takové prsteny nelze vrátit v rámci standardního odstoupení od smlouvy. Pokud si nejste jistí podmínkami konkrétní objednávky, ozvěte se nám, rádi je s vámi ověříme.

Prsteny vyrobené nebo upravené na zakázku podle vašeho přání nelze standardně vrátit v rámci odstoupení od smlouvy.

Pokud máte jakékoli pochybnosti před objednávkou, doporučujeme navštívit některou z našich prodejen a prsteny si nejprve prohlédnout a vyzkoušet.

Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.

Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).

Ano, zejména u nezlatých prstenů. Částka za pořízení nového zlatého kusu závisí na aktuální ceně materiálu i konkrétním provedení prstenu.

Slevu zde formálně nemůžeme garantovat. Rádi však pro vás připravíme individuální cenovou nabídku s maximálním úsilím o vaši spokojenost. U jiných než zlatých prstenů, které jsou skladové, poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).

Ano. Pokud máte v BRILAS objednánu výrobu prstenů a nemohli jsme vám při objednání garantovat požadovaný termín doručení, rádi vám na obřad zapůjčíme ocelové snubáčky. Tato služba je poskytována našim klientům bezplatně.

Pokud vás tlačí termín svatby, kontaktujte nás co nejdříve. Umíme výrobu expresně, případně najdeme jiné řešení, které váš problém vyřeší.

Nejspolehlivější je nenápadně půjčit si prsten, který partnerka běžně nosí na prsteníčku stejné ruky, a nechat jeho velikost změřit v klenotnictví.

Pomoci může také obkreslení vnitřního obvodu prstenu nebo jeho otisk do měkké hmoty. Pokud si ani tak nejste jistí, nemusíte mít obavy. Pro naše klienty nabízíme první změnu velikosti zásnubního prstenu zdarma.

U prstenů s vyššími počty kamenů mohou dramatické změny velikosti narušit správné usazení kamenů nebo celkovou konstrukci prstenu.

Pokud by úprava mohla negativně ovlivnit jeho pevnost nebo vzhled, je bezpečnějším řešením výroba nového prstenu ve správné velikosti. V tomto případě vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a jeho detailní konstrukci. Vždy nejdříve posoudíme konkrétní model a na základě vyjádření z výroby Vás kontaktujeme s možným řešením.

Pokud vám šperk po doručení nesedne nebo nesplní vaše očekávání, můžete využít možnost jeho vrácení či výměny podle aktuálních obchodních podmínek. Šperk by měl být nenosený, nepoškozený a v původním stavu.

Ano, fotografie zachycuje skutečný vzhled šperku, včetně jeho tvaru, detailů a povrchové úpravy.
Jeho odstín nebo vnímaná velikost se však mohou na obrazovce mírně lišit podle nastavení displeje a použitého zvětšení.

Přesné rozměry a další parametry najdete v detailu produktu. U šperků, kde je to možné, přidáváme také fotografie na modelovi, abyste si lépe představili, jak šperk vypadá při nošení.