Prstýnek z bílého zlata a diamantu

Samostatný odkup zlatých prstenů po letech nenabízíme, jelikož se jedá o zakázkovou výrobu. Nabízíme pouze výkup zlata, na jehož základě můžete získané prostředky využít na nákup nového šperku v naší nabídce.

Ano, zcela běžně, ale pouze u prstenů vyrobených na zakázku tzn. ze zlata. Většinu modelů lze vyrobit v různých velikostech bez ohledu na to, zda jsou označeny jako dámské nebo pánské. Pokud se vám líbí design pánského prstenu, rádi jej pro vás vyrobíme v příslušné dámské velikosti.

Ano, u zlatých modelů. Podle konkrétního modelu lze upravit například šířku, barvu zlata, typ nebo počet kamenů či některé designové detaily. Každou úpravu posuzujeme individuálně s ohledem na technické možnosti.

Nejvyšší odolnost proti poškrábání nabízí z používaných materiálů wolfram.

Velmi odolné jsou také tantal, titan a chirurgická ocel, i když ani ty nejsou nezničitelné.

Zlato je měkčí materiál, a proto se při běžném nošení poškrábe snáze. Na druhou stranu umožňuje snadnější opravy, renovace i změny velikosti.

Diamant je nejtvrdší přírodní minerál na světě. Po vybrušení (nejčastěji do briliantového brusu) získává oslnivý lesk a trvalou hodnotu.
Zirkon (kubická zirkonie) označuje cenově dostupný syntetický kámen, který opticky napodobuje diamant, ale má nižší tvrdost a časem může ztratit svůj původní lesk.
Safír je vzácný přírodní drahokam (odrůda korundu). Nejznámější je v modré barvě, ale v nabídce BRILAS najdete bílé safíry, které představují nádhernou a odolnou přírodní alternativu k diamantům.

Ano, u velmi malého počtu prstenů (aktuálně jsou to 4 modely z celé nabídky). Některé BRILAS prsteny z chirurgické oceli mohou mít malou část zlacenou.

Výhradně však v případech, kdy konstrukce prstenu minimalizuje mechanický otěr této vrstvy ("vyfrézovaný žlábek"). V takových případech je daná úprava velmi trvanlivá i při denním nošení. Jedná se o jedinou možnost, jak do ocelového prstenu vnést alternativní barvu, kterou někteří klienti velmi oceňují.

Nejpřesnější je nechat si velikost změřit na některé z našich prodejen, pro konkrétní zvolený model prstenů. Pokud to není možné, můžete využít také naše měřící kroužky. Při objednávce prstenů vám jejich pořizovací cenu odečteme z výsledné částky.

Rezervace není povinná, ale vřele ji doporučujeme.

Budeme se vám moci plně věnovat a výběr prstenů si celkově užijete v komfortu a klidu. Vyhnete se pak případnému ruchu na prodejně a dokážeme Vám tak zajistit plnohodnotný zážitek, který si z naší prodejny odnesete.

Doporučujeme prsten raději přestat nosit a stavit se s ním na některou z našich prodejen (případně se ozvat telefonicky či e-mailem). Posoudíme rozsah poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy. Včasné řešení může zabránit dalšímu poškození prstenu nebo uvolnění kamenů.

Pokud jste prsteny kupovali v BRILAS a máte platnou službu Bez obav, vyřešíme daný problém typicky na naše náklady.

Přímé přetavení starých šperků do nových prstenů standardně nenabízíme. Jedná se o proces, u kterého neumíme garantovat 100% kvalitu a stálost nového kovu.

Vaše staré zlaté šperky od vás rádi vykoupíme a jejich hodnotu započítáme jako slevu z ceny nových prstenů. Vy tak získáte zbrusu nový, dokonale zpracovaný šperk s garantovanou kvalitou, ryzostí a zároveň ušetříte.

Nejpřesnější je nechat si velikost prstu změřit v klenotnictví - optimálně na jedné z našich poboček po celé ČR. Prsty se během dne přirozeně mění - večer nebo v teplém počasí bývají o něco silnější než ráno. Proto doporučujeme měření spíše v odpoledních hodinách.

Pokud vybíráte prsten jako překvapení, můžete velikost odhadnout podle jiného prstenu, který partner nebo partnerka běžně nosí na stejném prstu. Domácí měření pomocí papírku nebo provázku berte pouze jako orientační - odchylka může být i několik velikostí.

Při nákupu zásnubních prstenů garantujeme výměnu do 100 dní (za jinou velikost či jiný model). Pokud je prsten nenošený běžně vyjdeme vstříc i nad rámec této lhůty - chceme vám umožnit správné načasování a krásu momentu překvapení při žádosti o ruku a dodat pocit bezpečí, že netrefíte-li velikost, není to žádný problém a máme pro vás řešení.

Slevový poukaz uplatníte snadno v e-shopu i na prodejně:

• e-shop brilas.cz: zvolený produkt vložte do košíku a v dalším kroku do políčka „Mám slevový kupón“ zadejte kód a klikněte na „Použít“. Sleva se vám ihned odečte z celkové částky.
• na prodejně: slevový kód stačí sdělit našemu personálu při sepisování objednávky. U některých typů promo akcí je nutné předložit originální kupón.

Konkrétní podmínky slevy najdete přímo na poukazu. Pokud by vám cokoliv nefungovalo, stačí se nám ozvat, rádi vám pomůžeme.

Chápeme, že zejména při nákupu zásnubního prstenu bývá diskrétnost důležitá.

Zásilku proto balíme bezpečně a nenápadně, aby z jejího vnějšího vzhledu nebylo zřejmé, co obsahuje. Uvnitř najdete prsten uložený v elegantní dárkové krabičce, která je součástí balení. Pokud máte specifické požadavky na doručení a komunikaci, uveďte nám prosím všechny informace do poznámky.

Nemáme definovánu maximální dobu uložení prstenů.

Po dokončení objednávky vás vždy kontaktujeme a při té příležitosti smluvíme obvykle konkrétní datum a čas vyzvednutí.

Pokud si prsteny nemůžete vyzvednout v brzké době, není to problém. Počkají na vás, až budete zpět, typicky z delší dovolené. Pokud nastal na vaší straně jiný problém, dejte nám to prosím co nejrychleji vědět. Vždy hledáme nejlepší možné řešení pro obě strany.

Nejdostupnější bývají prsteny z chirurgické oceli. Velmi příznivý poměr ceny, odolnosti a exkluzivního vzhledu nabízejí také titanové a wolframové prsteny.

Zlaté prsteny jsou dražší především kvůli hodnotě použitého drahého kovu.

Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem).

Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.

Nejjednodušší je přinést prsten na jednu z našich prodejen, kde vše zajistíme za vás. Případně můžete vyplnit reklamační formulář online na brilas.cz (sekce Informace->Kontakty) a prsten nám zaslat poštovní službou.

Prsten odborně posoudíme a reklamaci vyřídíme urychleně v souladu s platnými právními předpisy i našimi obchodními podmínkami.

U zlatých prstenů nabízíme základní rytinu zdarma, zbývající fonty jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku.

U prstenů z ostatních materiálů (titan, chirurgická ocel, wolfram a tantal) jsou všechny rytiny zpoplatněny, a to včetně základní rytiny. Přesnou cenu rytiny každého prstenu najdete v detailu produktu na našem e-shopu nebo vám ji rádi na vyžádání sdělíme .

V případě požadavku na speciální znaky, symboly, obrázky, alternativní fonty, netradiční umístění nebo jinou individuální úpravu je účtován další příplatek podle náročnosti zhotovení – cenu vám vždy předložíme ke schválení.