Úpravy designu u snubních prstenů z chirurgické oceli, titanu, wolframu, tantalu či stříbra bohužel nejsou možné. Všechny tyto prsteny máme již vyrobeny a na skladě pro rychlejší a komfortnější dostupnost pro naše zákazníky – zpravidla do 48 hodin od vytvoření objednávky. Abychom dosáhli nejlepších možných prodejních cen pro zákazníky, vyrábíme prsteny z alternativních materiálů ve větších počtech.
Zakázkově bohužel ocel ani titan nevyrábíme, a to z kapacitních, kvalitativních i ekonomických důvodů. Ocel, titan i stříbro vyrábíme typicky na sklad ve větších šaržích, abychom zajistili konzistentně vysokou kvalitu a minimalizovali konečné ceny pro zákazníky.
U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů. Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.
Ano, ve většině případů lze vyrobit nový prsten podle původního modelu.
Částka za pořízení nového kusu závisí na aktuální ceně materiálů i konkrétním provedení prstenu. Rádi pro vás připravíme individuální cenovou nabídku. U jiných než zlatých prstenů poskytujeme při ztrátě slevu na nový kus 30–50 % z aktuální ceny daného modelu (v závislosti na materiálu).
Ano. Pokud si přejete uhradit vyšší zálohu nebo zaplatit celou objednávku předem, není to problém. Výši platby s vámi rádi domluvíme při objednávce.
Slevové poukazy jsou vždy určeny pro konkrétní kategorie zboží. Výrobní a servisní služby mají pevně stanovené přímé náklady na práci zlatníků/specialistů, a proto na ně slevy uplatnit nelze. U snubních prstenů zase pracujeme s odlišným cenovým modelem, kde je finální cena obvykle nastavena již maximálně atraktivně, abychom zákazníkům přinášeli maximální hodnotu za jejich investici.
BRILAS a Brilaska jsou samostatné e-shopy s odlišným sortimentem i obchodními podmínkami. Z tohoto důvodu mají také vlastní marketingové akce a slevové programy. Pokud není u konkrétní akce uvedeno jinak, nelze slevové kódy mezi oběma e-shopy vzájemně uplatňovat.
Ano. Zlato od vás můžeme vykoupit i bez vytvoření nové objednávky. Vykupujeme zlaté šperky a další zlaté předměty určené k výkupu. Nevykupujeme však zlaté zuby ani drobné odštěpky či piliny zlata. Pokud si současně vybíráte nové prsteny nebo šperky v BRILAS, můžete hodnotu vykoupeného zlata využít také jako protiúčet k jejich úhradě. S celým procesem vám rádi pomůžeme na kterékoliv z našich prodejen.
Konečnou cenovku ovlivňují především aktuální cena zlata, hmotnost prstenu (šířka, výška), ryzost, náročnost výroby a případné osazení kameny. S rostoucí velikostí prstenu roste i spotřeba zlata, proto jsou větší velikosti dražší.
Výkup zlata představuje pouze doplňkovou službu pro BRILAS klienty. Komplexní výkup zlata má svá specifika a my se chceme specializovat na naši doménu – snubní a zásnubní prsteny. Zlato tedy vykupujeme pouze v souvislosti s objednáním nových šperků v BRILAS.
Spolupracujeme výhradně s prověřenými dodavateli drahých kamenů, kteří splňují požadavky na kvalitu i původ nabízených diamantů. Pokud vás zajímají informace ke konkrétnímu prstenu nebo certifikovanému briliantu, rádi vám je poskytneme.
Běžným okem stěží. U přírodních i laboratorních briliantů je nejspolehlivějším potvrzením pravosti certifikát, který ke každé koupi prstenu s briliantem klenotníci vydávají. Kvalitu kamene ovlivňují zejména jeho výbrus, čistota, barva a hmotnost. Obecně jsou za šperkařskou kvalitu považovány brilianty čistoty SI či samozřejmě vyšší.
Doporučujeme prsten přestat nosit a stavit se s ním na některou z našich prodejen (nebo se ozvat telefonicky / e-mailem). Posoudíme rozsah poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy. Pokud jde o výrobní vadu, opravíme prsten v rámci Garance nevypadnutí. Pokud se nejedná o výrobní vadu a máte platnou službu Bez obav, vyřešíme daný problém také zpravidla na naše náklady. Služba Bez obav (časově neomezená) a Garance nevypadnutí (platí 2 roky od pořízení) jsou automaticky poskytovány při koupi všech BRILAS prstenů.
Prsten sundejte a stavte se s ním na některou z našich prodejen (nebo se ozvěte telefonicky či e-mailem). Posoudíme rozsah poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy. Pokud jde o výrobní vadu, opravíme prsten v rámci Garance nevypadnutí. Pokud máte platnou službu Bez obav, vyřešíme daný problém na naše náklady, lhostejno, jak k němu došlo. Služba Bez obav (časově neomezená) a Garance nevypadnutí (platí 2 roky od pořízení) jsou automaticky poskytovány při koupi všech BRILAS prstenů.
Tantal je exkluzivní moderní kov s přirozenou tmavě šedou barvou, který vyniká vysokou odolností proti korozi i běžnému opotřebení. Je pevný, příjemně těžký a dobře snáší každodenní nošení. Díky svému elegantnímu vzhledu představuje oblíbenou alternativu ke klasickým materiálům pro prsteny, jako je zlato nebo titan.
Ano, stříbro je výrazně měkčí kov než chirurgická ocel, titan nebo zlato. Z tohoto důvodu je náchylnější k poškrábání i k mechanické deformaci (např. při stisku těžkých předmětů, cvičení či silném tlaku na ruku). Pokud hledáte prsten pro náročnější každodenní nošení, doporučujeme zvolit odolnější materiály. Rádi vám s jejich výběrem pomůžeme.
Zlaté prsteny v naší nabídce vyrábíme ze 14karátového zlata, tedy ryzosti 585/1000. Tato varianta nabízí ideální poměr elegance, vysoké odolnosti a celkové vhodnosti pro každodenní nošení bez obav z rychlého opotřebení. V případě zájmu výroby prstenů z jiného karátového zlata, nás kontaktujte a prokonzultujeme s Vámi všechny možnosti.
Bílé zlato. Působí moderně a skvěle ladí s čirými kameny. Velkou oblibu si však drží také žluté zlato díky svému nadčasovému vzhledu. Výběr barvy je subjektivní záležitost a je otázkou osobního vkusu. Roli mohou hrát také další faktory — barva vlasů, odstín pleti, apod.
