Ocel s diamantem prsten

Ano. Matný povrch lze při odborném servisu znovu obnovit. Stejně tak je u některých modelů možné matný povrch upravit na lesklý.

Možnosti vždy závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu.

U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty.

Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.

Často ano. Záleží ale na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu. Pokud máte představu o kombinaci dvou konkrétních modelů, rádi ověříme, zda je požadovaná úprava technicky možná.

Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.

Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.

Výrobní vadou se rozumí taková závada, která vznikla v důsledku chyby materiálu nebo výroby.

Může jít například o problém se spojem prstenu, uchycením kamene nebo jinou výrobní nedokonalost.

Za výrobní vadu se naopak nepovažuje běžné opotřebení, poškrábání ani poškození způsobené nešetrným zacházením nebo nárazem (tyto případy řeší služba Bez obav, která je bezplatně k dispozici ke každému BRILAS prstenu).

Nejčastější volbou jsou jména partnerů a datum svatby nebo zásnub.

Oblíbené jsou také krátké osobní vzkazy, iniciály, symbol nekonečna, srdce nebo souřadnice místa, které má pro pár zvláštní význam. Rytina by měla být především osobní a mít pro vás trvalou hodnotu. Rádi pro vás do prstenů zrealizujeme i netradiční přání a požadavky.

Délku rytiny omezuje především prostor uvnitř prstenu. Záleží na jeho velikosti, šířce i zvoleném typu písma. Příliš dlouhý text by musel být vyrýt velmi malými znaky, což by zhoršilo jeho čitelnost. U některých úzkých nebo celokamínkových prstenů může být prostor pro rytinu výrazně omezený.

Ne. Rytina je vytvářena laserovou technologií přímo do materiálu prstenu a nemá barevnou výplň. Její vzhled tvoří přirozený kontrast mezi laserovanou plochou a povrchem prstenu. Rytina je tudíž černá.

Ano. Kromě textu lze u vybraných modelů vyrýt i symboly, speciální znaky či vlastní obrázky.

Možnost realizace takových rytin závisí spíše na velikosti/prostoru konkrétního prstenu než na technologických omezeních. Jinými slovy: laser zvládne vyrýt téměř cokoliv, klíčové však je, aby se motiv do prstenu fyzicky vešel a zůstal dobře čitelný.

Technicky ano, ale velmi to nedoporučujeme. Rytiny je vždy vhodné vyhotovit v celém znění najednou. Je tak zajištěno jejich dokonalé provedení. Při doplňování prvků k již existujícím rytinám hrozí nekonzistence celku, např. různá odsazení či zarovnání textů, případně hloubka rytí.

Jedním z důvodů je manuální upínání prstenů při vyhotovování rytin laserem či klasickým gravírovacím strojem.

Bezplatná změna velikosti se vztahuje na všechny zásnubní prsteny BRILAS, které jsou ve stavu jako při doručení původní objednávky, tedy "nové". Každý případ případného poškození řešíme individuálně.

Ve většině případů ano. Mnoho modelů lze vyrobit ve žlutém, bílém nebo růžovém zlatě. U některých prstenů je možné změnit i materiál nebo vytvořit individuální kombinaci.

Záleží ale na konstrukci konkrétního modelu, proto každou úpravu posuzujeme individuálně.

Je to možné pouze u některých modelů zlatých prstenů. Záleží nicméně na konstrukci prstenu i velikosti kamenů. Každou takovou úpravu posuzujeme individuálně a předem připravíme cenovou kalkulaci.

U prstenů je to v průměru 2-3 týdny. U ostatních šperků obvykle 2-6 týdnů.

Doba výroby závisí na typu šperku technické náročnosti výroby a také jejím aktuálním vytížení. Přesný termín vám vždy slíbíme při finalizaci objednávky. Pokud na výrobu spěcháte, dejte nám vědět – ve většině případů umíme zajistit výrobu expresně.

Ano, u některých modelů je to technicky možné. Vždy ale záleží na konstrukci konkrétního prstenu a celkovém designu. Pokud máte takovou představu, rádi ověříme možnosti výroby i cenovou kalkulaci.

U skladového zboží můžete při splnění zákonných podmínek od kupní smlouvy odstoupit až do 100 dnů od jejího uzavření.

U prstenů vyrobených nebo upravených na zakázku podle vašeho přání odstoupení od smlouvy ze zákona možné není. Pokud potřebujete řešit konkrétní objednávku, kontaktujte nás co nejdříve a společně ověříme možnosti. Vždy hledáme cestu k vaší maximální spokojenosti.

Velikost prstenu označuje jeho vnitřní obvod, tedy to, jak bude sedět na prstu.

Šířka prstenu udává, jak široký bude při pohledu na ruce. Jde o dva nezávislé parametry, které společně ovlivňují vzhled i pohodlí při nošení.

Nejpřesnější je nechat si velikost změřit na některé z našich prodejen, pro konkrétní zvolený model prstenů. Pokud to není možné, můžete využít také naše měřící kroužky. Při objednávce prstenů vám jejich pořizovací cenu odečteme z výsledné částky.