× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
Na jednu rezervaci standardně vyhrazujeme hodinu, aby měl každý pár dostatek času na výběr, vyzkoušení prstenů i konzultaci s naším specialistou.
Z dlouholeté zkušenosti víme, že absolutní většině klientů tento čas k výběru komfortně postačuje. Pokud však víte, že potřebujete na výběr delší prostor, není to vůbec žádný problém. Stačí, když nám o tom dáte vědět, viz kontakty v sekci kamenné prodejny. Uděláme maximum pro to, abychom vám vyšli vstříc.
Na prodejně vám velikost prstenu přesně změří náš zkušený personál pomocí profesionálních měřicích pomůcek. Při měření zohledňujeme nejen samotný obvod prstu, ale také zvolenou šířku prstenu, tvar jeho profilu a to, jak vám prsten reálně sedí na ruce či kloubu.
Díky těmto zkušenostem bývá měření na prodejně výrazně přesnější než jakékoliv „domácí“ či online metody. Finální volba velikosti je však vždy na samotném klientovi.
Na hůře dostupných místech se mohou časem usazovat zbytky kosmetiky, mýdla nebo běžných nečistot.
Pro domácí čištění můžete použít vlažnou vodu a měkký hadřík. Pokud je prsten silně znečištěný nebo chcete obnovit jeho původní vzhled, doporučujeme profesionální vyčištění. Pro klienty BRILAS je k dispozici bezplatně.
Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem).
Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.
Prsteny vyrobené nebo upravené na zakázku podle vašeho přání nelze standardně vrátit v rámci odstoupení od smlouvy.
Pokud máte jakékoli pochybnosti před objednávkou, doporučujeme navštívit některou z našich prodejen a prsteny si nejprve prohlédnout a vyzkoušet.
Prsten by měl přes kloub projít s mírným odporem, ale po nasazení by měl být pohodlný a určitě by neměl tlačit.
Zároveň by neměl být natolik volný, aby hrozilo jeho sklouznutí. Je dobré počítat s tím, že velikost prstů se během dne může měnit vlivem teploty, fyzické aktivity nebo např. zadržování vody.
Prsteny z chirurgické oceli i titanu stačí pravidelně čistit měkkým hadříkem a vlažnou vodou. Nečistoty v drážkách je možné šetrně čistit měkkým kartáčkem.
Doporučujeme prsteny chránit před silnými nárazy a agresivními chemikáliemi, aby si co nejdéle zachovaly svůj původní vzhled.
Zkuste nejprve ruku zchladit ve studené vodě, zvednout ji na chvíli nad úroveň srdce a použít mýdlovou vodu, olej nebo mastný krém. Zmírníte tím otok a prsten snáze sklouzne.
Pokud prsten stále nejde sundat a prst výrazně otéká, modrá nebo bolí, neváhejte co nejdříve vyhledat odbornou pomoc (například zdravotnické zařízení nebo hasiče, kteří mají vybavení pro bezpečné přestřižení prstenu).
Ano. Tantal je výrazně těžší než titan, takže na ruce působí hodnotnějším a masivnějším dojmem. Titan je naopak mimořádně lehký, pohodlný na nošení, přesto však velmi pevný.
Oba materiály jsou odolné proti korozi a vhodné pro každodenní nošení. Volba záleží především na tom, zda preferujete lehký prsten, nebo výraznější pocit, že prsten na ruce máte.
Bohužel nikoliv. BRILAS tyto prsteny v drtivé většině případů vyrábíme ve větších počtech na sklad. U hotových výrobků není smysluplné měnit osazení.
U stříbra je však ve většině případů možné vámi zvolený model vyrobit zakázkově. Konstrukce prstenu definuje, jaký typ a velikost kamene lze použít. Pokud máte konkrétní představu, rádi ověříme, jaké varianty jsou technicky možné, případně připravíme jejich individuální nacenění.
Ano. Samozřejmě umíme odborně zkontrolovat a ověřit, o jaký typ kamene se jedná. Standardně však takovou službu v BRILAS komerčně nenabízíme.
Při svatebním obřadu mají místo pouze snubní prsteny, resp. snoubenci si vzájemně navlékají prsten jeden druhému.
Zásnubní prsten žena obvykle dostává při žádosti o ruku a po svatbě jej většina žen nosí společně se snubním prstenem.
Šperkařské zlato není křehké. Je navrženo tak, aby bez problémů zvládalo každodenní nošení.
Při velmi silném nárazu nebo dlouhodobém mechanickém namáhání se však může poškodit stejně jako jakýkoliv jiný materiál. Výhodou zlata je, že jej lze ve většině případů opravit.
Ano. Ceny na našich prodejnách i na e-shopu jsou totožné. Pokud právě probíhá akční nabídka nebo sleva, platí za stejných podmínek online i na prodejně.
Výjimkou jsou promo akce, u nichž je explicitně uvedeno, že platí pouze při online nákupu či pouze v síti BRILAS poboček po celé ČR.
Žádné závazné pravidlo neexistuje.
Nejčastěji navléká prsten jako první ženich nevěstě a poté nevěsta ženichovi, ale pořadí záleží pouze na vás či dohodě s oddávajícím.
Záleží na tom, zda jde o skladový produkt, nebo o prsten vyrobený na zakázku. U skladových produktů zakoupených na e-shopu můžete při splnění zákonných podmínek od smlouvy odstoupit dokonce až do 100 dnů.
U prstenů vyhotovených přímo na zakázku nebo s personifikovanou rytinou sice možnost odstoupení ze zákona není, ale v BRILAS vás v tom nenecháme – vždy se snažíme najít individuální řešení k vaší spokojenosti, jako je např. úprava designu či velikosti.