Zlatý prsten je šperk na celý život. Při každodenním nošení je ale přirozené, že se postupně objeví drobné škrábance a známky opotřebení. Jak rychle k nim dojde, závisí především na způsobu nošení a péči. Pravidelným čištěním a odbornou renovací lze jeho vzhled dlouhodobě udržovat ve vynikajícím stavu.
Prsten nejlépe už nenoste a přineste jej na některou z našich prodejen (případně se nám ozvěte telefonicky / e-mailem). Posoudíme příčinu poškození a navrhneme nejvhodnější způsob opravy nebo další postup.
Vždy záleží na konkrétním modelu, resp. konstrukci prstenu. U prstenů s několika kameny bývá změna velikosti zpravidla možná, zatímco u prstenů s kameny po celém obvodu bohužel úprava velikosti možná není. Každý prsten posuzujeme individuálně a volíme nejvhodnější řešení. Pokud si při volbě vašeho prstenu chcete nechat prostor pro úpravu velikosti i u celokamenového prstenu, je možné např. upravit počet osazených kamenů. Rádi s vámi vaše preference a přání probereme na BRILAS pobočkách, případně nás neváhejte kontaktovat telefonicky či elektronicky.
Konečnou cenovku ovlivňují především aktuální cena zlata, hmotnost prstenu (šířka, výška), ryzost, náročnost výroby a případné osazení kameny. S rostoucí velikostí prstenu roste i spotřeba zlata, proto jsou větší velikosti dražší.
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu. Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Pozlacení stříbrného prstenu je pouze povrchová úprava, která se při každodenním nošení poměrně rychle opotřebovává. To, jak dlouho zlacení vydrží, závisí především na intenzitě nošení a péči o prsten. Po opotřebení je nutné pozlacení odborně obnovit. V BRILAS zlacení stříbra nepoužíváme, protože jej nepovažujeme za dostatečně kvalitní a trvanlivou úpravu pro dlouhodobé každodenní nošení prstenů.
U zlatých prstenů vyráběných na zakázku je změna šířky ve většině případů možná. Každý požadavek však individuálně konzultujeme s naší výrobou podle konkrétního modelu. Je potřeba počítat s tím, že finální podobu prstenu nemáme předem k dispozici, a proto nelze možnost úpravy ani její rozsah předem garantovat. U prstenů z ostatních materiálů změna šířky možná není. Máte-li konkrétní požadavek, neváhejte se na nás obrátit na e-mail info@brilas.cz. Rádi ověříme možnosti úpravy u vybraného modelu.
Kameny se do BRILAS prstenů odborně zasazují nejmodernějšími šperkařskými technikami, za použití techniky i dovedností zlatnických mistrů. Přesný způsob osazení závisí na typu prstenu a uchycení kamene. Výsledkem je pevné a bezpečné usazení, které splňuje vysoké nároky na kvalitu, kterou zákazník dostává potvrzenu i nadstandardní bezplatnou zárukou (tzv. Garance nevypadnutí kamenů).
Rozdíl spočívá především ve tvaru vnitřní strany prstenu. Komfortní varianta má vnitřní hrany zaoblené, takže se snadněji nasazuje, příjemněji nosí a lépe sedí na prstu. Klasický profil, převážně u zlatých prstenů má vnitřní stranu rovnější.
Služba Bez Obav je určena k řešení mechanického poškození prstenu, nikoliv ke změně jeho velikosti.
Potřeba prsten zmenšit nebo zvětšit nejčastěji souvisí se změnou velikosti prstu (například při výraznější změně hmotnosti nositele), nikoliv s vadou nebo poškozením samotného šperku. Možnost úpravy velikosti navíc vždy závisí na materiálu, konstrukci a designu konkrétního prstenu – u některých kovů či modelů s kameny po celém obvodu je technologicky náročná nebo nemožná.
Úprava velikosti dvoubarevných prstenů bývá technologicky náročnější než u jednobarevných modelů. Možnost změny závisí na konstrukci prstenu, způsobu spojení jednotlivých materiálů i případném osazení kameny. Každý prsten proto posuzujeme individuálně.
Při změně velikosti či obnově povrchů se odebírá (nebo přidává) pouze absolutně nezbytné množství materiálu. Cílem je zachovat původní vzhled, pevnost i pohodlí při nošení. Rozsah úpravy vždy závisí na konkrétním modelu prstenu a požadovaném úkonu. Platí obecné pravidlo, že čím méně je do prstenu zasahováno, tím lépe.
Ano. Pokud se zirkon poškodí nebo chcete obnovit vzhled prstenu, lze jej ve většině případů vyměnit za nový. Možnost výměny závisí na konkrétním modelu a způsobu uchycení kamene.
Ano. Mořská voda, chlorovaná voda i lidský pot mohou postupně urychlovat opotřebení povrchových úprav a ovlivňovat vzhled prstenu. U bílého zlata se například může rychleji opotřebovávat rhodiová vrstva.
Pokud chcete, aby si prsten zachoval svůj vzhled co nejdéle, doporučujeme jej před koupáním v moři nebo bazénu i před náročnější sportovní nebo manuální činností raději odložit.
Měkčí materiál se snadněji poškrábe nebo deformuje. Křehkost naopak označuje schopnost materiálu odolat prudkému nárazu. Materiál může být velmi tvrdý a odolný proti poškrábání, ale zároveň křehčí při silném úderu. Je vhodné posuzovat vlastnosti prstenu komplexně, nejen podle jeho tvrdosti.
Ano, u vícebarevných zlatých modelů lze většinou barevné provedení snadno změnit. Možnosti se ale liší podle konstrukce konkrétního prstenu. Rádi ověříme, zda je požadovaná kombinace u vámi vybraného modelu možná.
U většiny zlatých modelů ano. U ostatních materiálů nikoliv, jelikož se v drtivé většině jedná o již naskladněné produkty. Možnost změny povrchové úpravy závisí na materiálu, konstrukci i původním designu prstenu. Rádi pro vás ověříme, zda je vaše konkrétní představa proveditelná.
Reklamace vyřizujeme co nejrychleji. Přesná doba závisí na typu závady a rozsahu opravy, ale vždy usilujeme o to, abychom významně zkrátili zákonnou lhůtu 30 dnů.
Snažíme se, abyste byli bez svého prstenu co nejkratší dobu.
