× Soutěž Cesta lásky - dovolená za 200 000 Kč bez podmínky nákupu, stačí váš příběh. Zjistit více »
To je zcela běžné. Každý z vás může zvolit jinou barvu zlata nebo dokonce jiný materiál, aniž byste museli slevit z jednotného designu.
Velmi oblíbené jsou dnes kombinace zlatého dámského kroužku s pánským ocelovým, titanovým či tantalovým. Důležité je, aby se prsten líbil a vyhovoval především svému nositeli.
Konečnou cenovku ovlivňují především aktuální cena zlata, hmotnost prstenu (šířka, výška), ryzost, náročnost výroby a případné osazení kameny. S rostoucí velikostí prstenu roste i spotřeba zlata, proto jsou větší velikosti dražší.
Ano, u vybraných modelů je možné vytvořit také speciální rytinu, například podle otisku prstu.
Vždy ale záleží na typu prstenu a zejména dostupném prostoru v prstenu, aby byla výsledná rytina rozpoznatelná. Rádi s vámi prodiskutujeme možnost realizace vaší konkrétní představy.
Mnoho modelů máme skladem, ale většinu zlatých prstenů vyrábíme na zakázku podle vašich požadavků.
Každý prsten prochází několika výrobními kroky, včetně důkladné kontroly kvality. Díky tomu můžeme garantovat vysokou kvalitu zpracování a poskytnout unikátní produktové garance.
Průměrná reálná doba dodání je v BRILAS nižší než 3 týdny, ale zakládáme si na tom, že původní termín vždy raději zkrátíme, než abychom jej nedodrželi. Vždy bereme v potaz termín Vaší svatby. V případě kratšího termínu, dokážeme u některých modelů zařídit expresní výrobu.
Ano. Ceny na našich prodejnách i na e-shopu jsou totožné. Pokud právě probíhá akční nabídka nebo sleva, platí za stejných podmínek online i na prodejně.
Výjimkou jsou promo akce, u nichž je explicitně uvedeno, že platí pouze při online nákupu či pouze v síti BRILAS poboček po celé ČR.
Zirkony se netěží, ale vyrábějí průmyslově.
Laboratorní brilianty vznikají, jak název napovídá, v laboratoři. Zde se za řízených podmínek vytvoří diamant se stejnými chemickými, fyzikálními i optickými vlastnostmi.
Přírodní briliant je naopak vybroušený přírodní drahokam vytěžený z nalezišť po celém světě.
Bílé zlato. Působí moderně a skvěle ladí s čirými kameny.
Velkou oblibu si však drží také žluté zlato díky svému nadčasovému vzhledu. Výběr barvy je subjektivní záležitost a je otázkou osobního vkusu. Roli mohou hrát také další faktory — barva vlasů, odstín pleti, apod.
Nejjednodušší je přinést prsten na jednu z našich prodejen, kde vše zajistíme za vás. Případně můžete vyplnit reklamační formulář online na brilas.cz (sekce Informace->Kontakty) a prsten nám zaslat poštovní službou.
Prsten odborně posoudíme a reklamaci vyřídíme urychleně v souladu s platnými právními předpisy i našimi obchodními podmínkami.
Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.
Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.
Většinou ano, jedná-li se o model z BRILAS sortimentu.
U šperků jiných výrobců nebo podle fotografie vždy nejprve posoudíme technickou náročnost, resp. proveditelnost výroby. Ale i zde bývá odpověď nezřídka kladná.
Ne. Riziko vypadnutí kamene nezávisí na tom, zda jde o zirkon nebo briliant, ale především na kvalitě jeho uchycení a případném mechanickém poškození prstenu.
Správně a odborně vsazený kámen drží spolehlivě bez ohledu na svůj typ. Ke každému prstenu BRILAS náleží bezplatně služba Garance nevypadnutí, která bez časového omezení kryje výrobní vady uložení kamenů v prstenu. Vypadnutí se tak není potřeba obávat.
Ano, našim klientům nabízíme profesionální čištění prstenů zdarma (pro ostatní veřejnost je služba zpoplatněna). Čištění spolehlivě odstraní běžné nečistoty a zlepší vzhled prstenu. Neodstraní však povrchová poškození a škrábance – k tomu je potřeba provést plnou renovaci.
Služba Bez Obav po dobu zákonné záruky rozšiřuje ochranu i na mechanická poškození vzniklá při běžném používání a zahrnuje i výše zmíněnou renovaci. Tato služba je automaticky k dispozici ke každému BRILAS prstenu bezplatně.
Ve většině modelů ano. Záleží na konstrukci konkrétního prstenu, velikosti kamenů i způsobu jejich uchycení. Rádi ověříme, zda je výměna u vašeho modelu technicky možná. Každopádně vždy platí, že výměna kamenů je výrazně nákladnější a rizikovější než rovnou zvolit brilianty při výrobě nových prstenů.
V mnoha případech ano. Záleží však na konstrukci konkrétního prstenu. Každou takovouto situaci proto posuzujeme individuálně a rádi pro vás ověříme, jaké úpravy jsou možné právě u vašeho prstenu.