Menu
Hledat
0
  • Šperk byl přidán do oblíbených

× Soutěž Cesta lásky o dovolenou za 200 000 Kč bez podmínky nákupu. Zjistit více »

Proč musím při reklamaci prstenu dokládat fakturu / certifikát / e-mail s objednávkou?

Aktualizováno 10.11.2026
Další dotazy v sekci Reklamace, vady a poškození

Pomáhá nám to identifikovat klienta i detaily pořízeného produktu a jeho výroby. Urychluje to taktéž vyřízení vašeho požadavku či úkonu.

Pokud fakturu či certifikát nemůžete dohledat, kontaktujte nás – pokusíme se objednávku vyhledat podle dostupných údajů, případně vám vyhotovíme a zašleme kopii původního dokladu.